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[討論]網路購物,商品保固內出問題,該怎麼辦?[複製鏈接]

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發表於 3 天前|只看該作者|倒序瀏覽
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本帖最後由 ssspppp 於 2025-6-12 05:52 PM 編輯

  想請教各位,商品保固內,出問題,賣家不處理,蝦皮申訴部門回覆如下,
  由於您反應此訂單商品【瑕疵情況】,案件已有轉交,申訴部門...
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點評

kzh314 找原廠換新啊.  發表於 3 天前
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頭香
發表於 3 天前|只看該作者
本帖最後由 a741160501 於 2025-6-12 02:25 PM 編輯

行政院消費者保護會線上申訴系統.真沒法.記者報最有效.但是遇到人頭戶詐騙.只能自認虧損了.沒法解決的.
最基本的建康.三餐5-7分飽.

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發表於 3 天前|只看該作者
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這個比較麻煩,問一下買家會比較清楚
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發表於 3 天前|只看該作者
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一般來說,網路賣家是銷售商,但並非製造商
如果鑑賞期內,未使用狀態下,網路賣家有義務無條件退換貨
但如果是商品瑕疵,無論是新品或是保固期內非人為損壞,應該要找的是原製造商
除非你買的是非正常管道代理,也就是水貨,那麼當然不會有所謂保固期
水貨商也能在販售時標明提供維修服務,但如果沒有,買家應該要明白自己買水貨的風險
...
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發表於 3 天前|只看該作者
蝦皮有分賣場、商城,
商城通常都是正規公司在賣的,
這種的比較有保障,
賣場通常都是一般消費者或者小型零售商上去賣的,
這種的就很沒有保障,出問題通常都不太會有保障。




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發表於 3 天前|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
只能走第三方了!平台出面也沒用就是賣家是故意的!

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發表於 3 天前|只看該作者
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youngs2829 發表於 2025-6-12 04:14 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

只能走第三方了!平台出面也沒用就是賣家是故意的!

賣場標示保固半年,用快3個月就壞了,蝦皮申訴,也無法處理.
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發表於 3 天前|只看該作者
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退回去吧不过如果是跨国就免了

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說真的我不太在網路上買東西
就是怕麻煩

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若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
只能走第三方 不然只消保官看看有沒有機會




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退貨
但要在七天保固內
應該可以接受
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發表於 3 天前|只看該作者
沒有遇到這種情形
若重要的3c?我是不會網路買
蝦皮只買一般物品!
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

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成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
本帖最後由 kzh314 於 2025-6-15 03:12 PM 編輯

有保固表示有廠商 寄回給廠商

因為你找商家 他其實也是寄回原廠
  
保固內通常都直接換新 大通路的商家通常會直接給你一個新的  壞的他再拿去給保固換新
X皮這個

我有預感...要麼是盜版 要麼就是大陸的廠牌?

蝦皮若非官方直營 就請多多注意囉 不要看價錢便宜就下單 便宜治百病是本來就主打便宜的品牌 而不是價格便宜的東西
...
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如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
蝦皮已經很久沒使用
裡面一堆中國淘寶貨
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原廠是應該是大陸,蝦皮賣家也不回應,客服申訴也沒有用




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