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[聊天]逛街的時候,什麼樣的服務行為你最討厭?[複製鏈接]

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樓主
發表於 2014-10-26 01:56 AM|只看該作者|倒序瀏覽
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服務業是很辛苦的工作,除了要以客為尊,滿足客戶的需求之外

還要有強大的包容心與高EQ,但是身為顧客,你們是否也有遇過服務業的態度行為讓你很反感的??


我最常遇到,也最討厭的幾種

1.進店後找找看看,服務生就馬上跑來把剛剛看過的附近商品在整理一次給你看,好像怕你弄壞似的
然後再開口詢問你,你有要找什麼嗎? 我幫你找好不好??
...
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頭香
發表於 2014-10-26 02:24 AM|只看該作者
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本帖最後由 永遠的圖蟲 於 2014-10-26 02:28 AM 編輯

蠻討厭很盧的類型

我也知道很多都是公司方針的關係

但是我拒絕了一次、兩次

當你還問第三次的時候根本就是在踩我底線

說人話聽不懂一定要我變臉才要聽?

閣下的第一個情況可能是您沒做過相關的服務業或是上司都不錯....

尤其是衣服類的,因為很多人就是不買~單純就是想亂逛亂晃
...
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心中有長門 神佑您家門,心中辱長門 火燒你祖墳
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發表於 2014-10-26 02:38 AM|只看該作者
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服務業很辛苦 多多少少會有業績壓力@@  所以我不會太苛責  我可以感同身受
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kazami751026 該用戶已被刪除
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發表於 2014-10-26 02:47 AM|只看該作者
我之前去買衣服 有遇到一個服務人員

什麼話也不說 只會瞪大眼睛看著你

問他試衣間的燈在那 也不回答 好像我欠他幾百萬一樣 真夠火的

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發表於 2014-10-26 03:18 AM|只看該作者
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最討厭在大賣場硬要推銷信用卡的那種




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發表於 2014-10-26 03:32 AM|只看該作者
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我不喜歡一進去就貼過來一直推銷的那種 喜歡自己慢慢看 有疑問自然會問
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ghdfhrth 該用戶已被刪除
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發表於 2014-10-26 03:34 AM|只看該作者
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討厭狂推銷東西的那種 我自己看不行唷有問題再問你
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發表於 2014-10-26 03:34 AM|只看該作者
        不理你      
     好像不缺你的錢
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SnailHikaru 該用戶已被刪除
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發表於 2014-10-26 03:37 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
我不喜歡一進門就緊迫盯人的店員
有時只是想隨便晃晃看看
店員黏在身邊有種莫名的壓力
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發表於 2014-10-26 03:38 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
這兩種其實我都蠻討厭的




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發表於 2014-10-26 03:39 AM|只看該作者
我討厭臉很臭的那種,不服務我沒關係,但也不用擺一張臭臉給顧客看吧
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發表於 2014-10-26 03:49 AM|只看該作者
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服務業很辛苦的 多體諒一下人家 夾在顧客和老闆中間 處境困難
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發表於 2014-10-26 04:01 AM|只看該作者
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發表於 2014-10-26 04:22 AM|只看該作者
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討厭狠秋的店員 好像看你買不起樣子  拎北就會拿一堆現金給他看 後面不爽買
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ak47nono 該用戶已被刪除
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發表於 2014-10-26 04:30 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
我最不喜你說的第二點
站在櫃台一邊講電話,一邊工作,還直接無視我,講完後才問你,請問您剛剛說什麼???
很沒有禮貌





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