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[新聞]從星巴克的破爛沙發,看見台灣「偷懶」的馬虎文化[複製鏈接]

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樓主
發表於 2015-6-11 04:15 PM|只看該作者|倒序瀏覽
從星巴克的破爛沙發,看見台灣「偷懶」的馬虎文化
撰文者蘇國垚  商周讀書會 2015-06-04


elycefeliz@ Flickr , CC BY 2.0


依著時節更新裝飾,是服務業連結社會氣氛的好方法,如果偷懶不更新,不僅讓人看了突兀,甚至懷疑企業的文化太馬虎。有一年中秋節,我從台東搭船到綠島。船是典型的台灣客船,不僅插座非常醜,春聯還貼得花花綠綠,到處是「春」、「恭賀新禧」。
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頭香
發表於 2015-6-13 02:54 PM|只看該作者
服務品質的觀念
目前還是培養的比較差
還在改善中

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發表於 2015-6-14 04:35 PM|只看該作者
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謝謝大大提供的財經資訊分享, 讓我也受益良多
讓大家長知識
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發表於 2015-6-16 01:11 PM|只看該作者
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大大 真是觀察入微啊    是甚麼原因你會注意這些啊   大家到這些地方  都有一個目的的  找朋友
聊天  或是  火車站只是  衝            趕  
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kkk97021 該用戶已被刪除
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發表於 2015-6-17 03:11 PM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
台鐵車廂本身也沒有常保養,許多地方看起來都破破的




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發表於 2016-5-22 05:45 PM|只看該作者
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以台鐵跟民間企業相比並不客觀,民間企業只要有錢,這些後勤成本愛怎麼花就怎麼花,但是台鐵如果後勤成本暴增,馬上被媒體跟政客修理。
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