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標題: 微軟更新程式出錯用戶慘 [打印本頁]

作者: ys-ys 時間: 2014-8-23 10:18 AM 標題: 微軟更新程式出錯用戶慘

中國時報【康文柔／台北報導】

微軟更新程式出錯！在全球導致許多使用者Windows作業系統損壞，電腦不得不重灌。台灣近日也陸續傳出災情，離譜的是，微軟昨日發出聲明表示，台灣微軟目前沒有接獲通報，尚無使用者遇到此狀況。

台灣知名的電腦組裝雜誌《PCDIY!》指出，最近3周接獲不少消費者與工程師反應，如果自動升級作業系統（Windows Update），電腦開始出狀況，出現字型錯誤、當機或是藍色畫面等，即使重新開機也沒救，不得不重灌作業系統。

經過調查，原來是微軟最近釋出的程式更新，有4個出了問題。由於災情慘重，不只普通消費者使用的Windows Vista、Windows 7、Windows 8及Windows 8.1通通受到影響，連企業用的伺服器端作業系統，也無一倖免。《PCDIY!》認為，「微軟視窗作業系統史上最大的錯誤！」

一位電腦「中鏢」的使用者指出，他致電微軟的客服電話，對方表示，因程式更新造成的問題，微軟已立了專案處理，還給了一組10碼的案號。但是當微軟的工程師打算利用遠端控制模式，替他檢查電腦時，「還沒走到那一步，又當機不能動了。」

目前微軟提出的解決問題方式，多達12個步驟，連專業的電腦玩家都覺得麻煩，《PCDIY!》建議系統直接重灌最快！

但離譜的是，台灣微軟對網路一片罵聲視而不見，約下午2點對媒體發出聲明稿表示，「台灣微軟目前沒有接獲通報有使用者遇到此狀況。微軟已將有問題的MS14-045安全更新移除，其他例行性的安全更新沒有問題，請使用者放心。」

台灣微軟指出，為避免造成使用者不必要的恐慌及過度的擔憂，因此發出聲明，「請媒體朋友協助報導，以導正視聽。」不過當記者接獲投訴，再度要求微軟確認最新災情通報情況，微軟至截稿前都無回應。

作者: labu85 時間: 2014-8-23 04:04 PM

超扯的...
我自己也重兩標........
還好植有bluescreen...

作者: chicken135 時間: 2014-8-27 04:49 PM

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作者: phyliux123 時間: 2014-8-28 04:01 PM

有點不負責
是不是怕賠償

作者: moonnami 時間: 2014-9-3 01:29 AM

奇怪我是win7旗艦版的更新到最新也沒甚麼事
一切正常啊

作者: wst0307 時間: 2014-9-4 05:25 PM

還好已制作備份影像檔
不怕藍天白雲

有(備)無患

作者: 武戲 時間: 2014-9-6 11:44 AM

之前好像也有傳出過更新玩檔案後出現問題，但是把更新檔刪除就正常＠＠

作者: josi0611 時間: 2014-9-6 05:06 PM

微軟不會因為這件事情賠償的
這樣他賠不完
了不起發個新聞稿道歉就差不多了~~~

趕快修復這個問題比較重要!

作者: stagecoach 時間: 2014-9-6 09:26 PM

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作者: waterbluesin 時間: 2014-9-6 10:55 PM

一樣沒遇過這問題...
問題出在哪?

作者: hamasake 時間: 2014-9-7 01:12 AM

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作者: comehall 時間: 2014-9-7 08:27 AM

這下微軟真的鬧大了，幸好公司的電腦都沒什麼在更新
IT的主管在休長假

作者: lilyee8 時間: 2014-9-12 05:13 PM

微軟常常出包，出事就道歉，要使用者自己修理，不會的人還要多花一筆錢，也沒賠償。又常常換作業系統，煩煩！！

作者: heyoume 時間: 2014-12-19 11:42 PM

那不就是說先不要更新了？
這也太扯了吧？

作者: bubu06 時間: 2015-1-3 07:47 PM

我的好像正常ㄟ該不會是特例吧

作者: shiu 時間: 2015-1-3 08:52 PM

沒辦法.更新也是為了保障消費者...大家就體諒一下.

作者: dashixiong168 時間: 2015-1-4 07:30 AM

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作者: bohao9 時間: 2015-1-29 10:11 PM

本帖最後由 bohao9 於 2015-1-29 10:12 PM 編輯

現在學乖了,不再第一時間更新,不然中獎真的很慘！

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