愈早投保 保費愈便宜
現代人生活忙碌、壓力大,經常日夜顛倒,也無法正常飲食,加上食安風暴等外在因素,癌症等重大疾病容易悄悄上身。壽險業者提醒,除了平常要運動、注重保健身體外,建議及早投保醫療險、重大疾病險,不只給自己預先保障,也可降低保費費率。
壽險公司主管指出,在繁忙生活壓力下,容易引發文明病。除此之外,若本身家族有相關重大疾病病史,更應該注意相關保險商品規劃,將重大傷病列為必備保障之一,趁早妥善規劃,不只可以彌補相關風險缺口,保費也能相對實惠。
另外,壽險公司主管建議,民眾投保前要詳閱保障項目,包含哪些癌症、重大心血管疾病、重大燒燙傷等等,保險金給付方式也要注意,確認屆時是否有足夠資金,協助對抗病魔。
壽險業者表示,醫療險的原則基本上都是愈早投保、費率愈低。
建議民眾平常要注意飲食習慣、睡眠及提升生活品質,保障身體健康外,也應該及早規畫醫療保險保障,才能在疾病侵襲時,有更多資源可以對抗,也才能夠讓家人暫時無後顧之憂,保障自己及家人的生活品質。
南山國泰 到府理賠
天氣冷颼颼,南山、國泰人壽分別推出一通電話理賠到府、保戶聲音白皮書,追求服務品質更細緻,讓保戶暖心服務。
南山人壽繼推出20分鐘快速理賠後,再推出「一通電話到府理賠服務」,讓保戶更便利。
保戶只要撥打免付費客服專線或使用手機「南山人壽行動智慧網」APP「到府服務」通知後,南山人壽30分鐘內即會派員與保戶聯繫、24小時內到府辦理理賠服務,打造服務到家的品質。
南山人壽客戶服務資深副總吳雲嬌表示,理賠事故發生時,通常也是保戶極需要關懷與協助的時候,保戶只要撥打免付費客服專線,業務人員會在30分鐘內聯繫,並在24小時內帶著所需相關文件,親自到府協助辦理理賠。
或是依照保戶的需求,在指定時間,由業務人員親自到府服務。
此外,「南山人壽行動智慧網」APP首頁「到府服務」快捷功能,也可立即與服務人員通話,進行理賠服務。
國泰人壽也經由業務人員、服務中心、電話客服中心、網路服務等管道,蒐集客戶心聲,並提出具體改善作法。
像是流程簡化,讓保戶臨櫃免填表單、整合式網路服務,包括線上交易、諮詢服務、表單下載等服務、以智慧型手機、平板電腦等即時查詢繳費證明。
另外,國泰人壽近期也推出持悠遊卡或台北卡至特定服務中心,可免費測量身高、體重、體溫、血壓及血氧濃度等數據,並利用遠距健康照護服務進行網路傳輸,系統將自動量測資料上傳並儲存長期記錄,監測個人健康。
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