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標題: [擦出白斑佳麗寶回收10萬瓶台灣史上最大規模已賣出28萬件][蘋果日報][2013年7月5日] [打印本頁]

作者: ○love● 時間: 2013-7-5 11:41 AM 標題: [擦出白斑佳麗寶回收10萬瓶台灣史上最大規模已賣出28萬件][蘋果日報][2013年7月5日]

【新聞主題】：擦出白斑佳麗寶回收10萬瓶台灣史上最大規模已賣出28萬件
【新聞出處】：蘋果日報
【發布日期】：2013年7月5日
【文章內容】：
【綜合報導】日本化妝品公司佳麗寶（Kanebo）昨驚傳有39名日本民眾，使用其含白樺精萃的美白化妝品後皮膚出現白斑，昨宣布緊急回收在亞洲地區上市的共54項產品；其中台灣需回收19個品項、總數約10萬件產品。醫師推測，部分消費者使用後恐產生黑色素暫時減少現象，並非永久性白斑，但民眾仍應立即停用這些產品。

日本佳麗寶表示，今年5月起陸續接獲39名民眾疑在使用其研發的美白成分白樺精萃（RHODODENDROL）產品後，皮膚出現白斑，公司高層昨鞠躬道歉，宣布自日本、台灣、香港等11個亞洲國家地區回收共54個品項、約103萬件產品。佳麗寶的發言人稱，台灣是佳麗寶最大的海外市場。我衛生署指台灣昨起回收10萬件產品，這也是國內史上最大規模的化妝品回收事件。
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消費者使用佳麗寶含美白成分白樺精萃的產品後，出現白斑。翻攝網路

退換貨但不退費
衛生署醫妝組簡任技正呂理福指，佳麗寶公司研發的白樺精萃成分，也稱杜鵑花醇，屬人工化合物；其他化妝品公司也有生產白樺精萃，但其化學結構可能不同，該局也將了解。此次回收產品在台上市約2年，未通報不良反應案例。
台灣佳麗寶代理商東方美公司副董事長鄭娟芳昨開記者會指，停售商品包括Impress IC系列、BLANCHIR Superior共19項，即起至下月10日前接受退換貨，但不提供退費，主因是市面流通不少水貨產品。

百貨業者指佳麗寶保養品在國內市佔率約3%，可擠入銷售前10名。東方美指上述商品前年起在台販售，共賣出28萬多件，銷量佔總商品數42%，回收損失達上億元。而日本出現的白斑案例中僅2人較嚴重，且停用2周後就改善。
台大醫院雲林分院皮膚科主任邱品齊說，過去從無美白產品導致白斑，若真形成長期性白斑，「是前所未聞」，白斑治療不易，最快要3至6個月才能消除。
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日本佳麗寶公司高層昨在東京開記者會，為回收事件鞠躬道歉。法新社

他牌指成分不同
桃園長庚醫院皮膚科主任胡倩婷說，若發生白斑，該部位黑色素細胞已死亡，不治療不會自行消失，否則便不是真正白斑。詳細情形可能需更多資料才能判別。

《蘋果》也發現，包括Kiehl's契爾氏激光極淨系列、獅王工業植物物語沐浴乳神采舒活、統一我的美麗日記山櫻花深層柔白面膜等均含白樺精萃成分，但上述廠商均指白樺精萃只是統稱，成分和佳麗寶不同，安全無虞。
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江蕙代言的Impress Granmula系列中，頂極賦活露也在下架名單。資料照片

江蕙：安全才代言
藝人江蕙也代言佳麗寶Impress Granmula系列產品，經廠商告知日本發生白斑患者所用產品非她所代言品項，但她昨仍認為自己有責任，至聽聞台灣並無病例發生才安心。她說：「當初看過檢驗報告與試用，確認安全才接，現每天也還在用，都沒問題。」民眾謝逸芳說：「買過這次受影響的BLANCHIR產品，雖沒出問題，但會去換較安心」。

佳麗寶保養品退換貨資訊
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品項：含白樺精萃商品，共12種、19項商品
銷量：28萬230件
範圍：2011年1月以後生產品項
換貨服務：
★8/10前將問題商品郵寄至專案客服部，由專人協助換貨，郵資將由佳麗寶吸收。
★將寄發商品同等價值商品券，或民眾可至全台800個據點現場挑選貨品換貨。
洽詢：
★09:00am~07:00pm撥打
Kanebo：0800-732-288
RMK：0800-069-799
★郵寄地址：
北：台北市松山區南京東路三段275號5樓
中：台中市中正路271號12樓
南：高雄市新興區五福二路166號
資料來源：佳麗寶台灣代理東方美公司
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【個人觀點】：我覺得發生這種事情真的讓人很震驚，雖然日本公司可以讓大家換貨，但是商品有問題，換回來的貨還是有安全上的疑慮，想必會有很多人暫時不敢使用

作者: zogol 時間: 2013-7-5 12:48 PM

太恐怖了吧！皮膚變成這樣，能保證沒有事嗎？

作者: chihpin622 時間: 2013-7-5 01:32 PM

或許跟使用者的體質有關，但賣這種高貴的化妝品，
就該有更高規格的安全檢驗與品質，不然一小瓶賣人上千元，
根本是坑人！

作者: sachem-atayal 時間: 2013-7-5 01:45 PM

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作者: ideoched 時間: 2013-7-5 03:57 PM

這樣的緊急處置方式尚算得宜
但只給予退換貨，本身商品就有問題了，換了還不是一樣嗎？
再者，一件產品有問題，大家也會質疑同一家的其他產品會不會也有問題

作者: ohrebound 時間: 2013-7-5 04:08 PM

因為男人都愛白對不白不美的女人都很殘忍的霸凌心生蔑視之後人身安全就會產生危險是(女)人都不想被社會遺棄

作者: evelyn2986 時間: 2013-7-5 04:50 PM

麥可早死不然賣給麥可還可大賺一筆橫財兼做宣傳

作者: alenquer 時間: 2013-7-5 06:38 PM

一罐化妝品貴三三...說穿了也不過就是些化學成分搭配高濃縮維他命調配出來，何必哩！？
不過越擦越白...這代表很有效吧!!!

作者: kevin3q1725 時間: 2013-7-5 07:09 PM

這對女性來說是非常大的傷害啊!
消費者應該要去求償才是~

作者: tanq 時間: 2013-7-5 07:46 PM

塗上去之後是有變得比較白

作者: godziarrh 時間: 2013-7-5 08:40 PM

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作者: view12345 時間: 2013-7-5 08:59 PM

可以要求退貨....那求償呢??

作者: allen92b 時間: 2013-7-6 01:07 AM

真是恐怖，這年頭是沒有品牌保証的，大家只好小心再小心了!

作者: kkc800000 時間: 2013-7-6 10:10 AM

應該是下了重藥,否則不會這麼嚴重.現在連日夲的化妝品都出問題了,台灣人真可憐,吃的一大堆問題,用的也不安心.

作者: eyny122 時間: 2013-7-6 02:28 PM

台灣黑心商人還真不少
除了食品外還一堆有的沒的

作者: seed1142 時間: 2013-7-6 02:59 PM

哇哇，這家公司的股價應該會大跌囉

作者: class9408 時間: 2013-7-6 03:49 PM

太恐怖了

都出現白斑，那都不知道參了多重的藥

虧還是大品牌......

作者: fazerbasara 時間: 2013-7-6 04:39 PM

還有什麼東西沒問題?
世界末日我越來越相信他的存在
而且相信那100%是人類一手造成的

作者: jacky3610312 時間: 2013-7-6 06:55 PM

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作者: 李很白 時間: 2013-7-6 09:19 PM

這個真的不知道加了什原料,花了大把銀子卻變成白斑,這個美白真的有夠厲害的,白到皮膚色素都消失

作者: gn00722 時間: 2013-7-7 12:17 AM

所以裡面是加了什麼白樺? 會產生白斑?
還要再了解? 自家產品還要再了解?
這蠻恐怖的說自己都不清楚的化學藥劑就推出市場販售
這應該涉及到刑罰了吧
光道歉有什麼用

作者: 烈暴 時間: 2013-7-7 02:31 AM

太恐怖了我看他們公司事後要怎麼對這事情負責

作者: M034873 時間: 2013-7-7 02:41 AM

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作者: ddrqooqoo 時間: 2013-7-7 03:28 AM

對於愛美的人化妝品是永遠不夠的!!!

花了大錢擦出毛病來恐怕是"得不償失"!!!

作者: p1725658 時間: 2013-7-7 08:58 AM

如果是永久性白斑
那他肯定賠不完了

作者: azn147852 時間: 2013-7-7 12:18 PM

還好我沒再用保養品......, 總覺得自然就是美!

作者: sh1025 時間: 2013-7-8 12:55 AM

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作者: AJ520520 時間: 2013-7-9 07:09 PM

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作者: kkk3 時間: 2013-7-9 07:33 PM

想不到名牌也有問題,
但廠商負責態度還ok.

作者: havehaven 時間: 2013-7-9 11:23 PM

[日本出現的白斑案例中僅2人較嚴重，且停用2周後就改善]
為了商譽與消費者的信任，
佳麗寶這樣的態度值得我們肯定!

作者: 帥氣寶 時間: 2013-7-10 03:13 PM

自然就是美~為了這種去美白不值得

作者: tgrfanny 時間: 2013-7-10 03:58 PM

這時就看到有機產品的價值

作者: tony5446kimo 時間: 2013-7-10 04:59 PM

真是花錢找罪受,只許退換貨不可退費
對你家產品沒信心了,換完貨也不敢用阿

作者: who133 時間: 2013-7-10 05:24 PM

這年頭花錢找罪受的還真不少
至理名言改換：貴真的不一定好

作者: bety01664 時間: 2013-7-10 05:32 PM

..還好我對化妝品大多都過敏!!所以除了乳液多少會擦以外，其他的都很少用!!

作者: 無心的我 時間: 2013-7-10 05:53 PM

這個應該不是佳麗寶的問題吧，不然應該一堆人都會提出這個問題，若是個案的話應該是個人的因素吧！

作者: bestblue 時間: 2013-7-10 06:12 PM

發生這種狀況~如果要談到求償好像都蠻難的~

作者: johnlmax 時間: 2013-7-11 09:45 AM

這，太恐怖了~~~
本想改善肌膚的，卻造成病變
這，令人無法接受啊~！

作者: nirvanahu 時間: 2013-7-11 11:13 AM

連日本這麼講究品質的國家都~~~
少用吧

作者: asd83325 時間: 2013-7-11 09:28 PM

這年頭怎麼每種藥品都不安全阿= =

作者: zwxyzxxx0256 時間: 2013-7-11 09:52 PM

都賺飽了還假惺惺,一開始有問題會都不知道?
根本就跟統一一樣僥倖心理賺黑心錢

作者: 皇上駕崩ㄚ 時間: 2013-7-12 10:50 AM

看來有些保養用品
還是要謹慎一點
免得沒有保護到反而受傷

作者: idkimo523 時間: 2013-7-12 11:14 PM

太誇張了還國際品牌勒

作者: 透明指甲油 時間: 2013-8-9 03:41 PM

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作者: kenny5437 時間: 2013-8-9 03:50 PM

無法美容或美髮...很多產品都是過期後再度重新包裝~品質早就變了~只要消費者沒問題就好~有問題就像這個新聞一樣~我的之前客戶也說~每個月都已準備好50w來理賠因產品而產生問題的客人.....所以說...這就是為什麼擦越多~皮膚越不好原因~自然美最好

作者: wxes61322 時間: 2013-8-10 02:25 PM

天然的才是最好的
一堆化學產品塗在臉上為何可以這樣無感呢?

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