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標題: [廣播烏龍文湖線百位乘客被請下車][自由時報][2013-07-01] [打印本頁]

作者: y8qc2gk91 時間: 2013-7-1 10:50 PM 標題: [廣播烏龍文湖線百位乘客被請下車][自由時報][2013-07-01]

台北捷運公司行控中心搞烏龍！廣播播報錯誤要全車的人下車，導致文湖線四個車廂近百位乘客，全跟著一起換到其他月台搭車，北捷行政處新聞課長凌啟堯坦承廣播「凸槌」，細節將再進行詳查。有民眾投訴六月二十八日下午三點多，文湖線列車突然廣播，因行車調度問題，要求乘客在麟光站「全部下車」，從原本往忠孝復興的方向，換到對面月台，往回搭到辛亥站再換車往回走，於是全車乘客就按照廣播指示下車。

後來，民眾越想越覺得不對勁，詢問後才發現是因為有人搭錯車，按了車上對講機詢問行控中心，沒想到行控中心廣播出錯，要求所有乘客都下車，導致全車的人跟著搭錯的乘客，一起換車，跑上跑下折騰二十多分鐘才發現是烏龍一場。

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好誇張喔，竟然會廣播錯，結果害得ㄧ堆乘客也跟著下車，結果若是有趕時間的乘客那可就真得很糟糕了！

作者: hekirushiina 時間: 2013-7-1 11:08 PM

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作者: ups111 時間: 2013-7-1 11:13 PM

哈哈, 難得的烏龍, 真是有趣, 可惜沒讓我遇到!

作者: Daniel333 時間: 2013-7-1 11:44 PM

廣播人員！處理態度值得檢討！捷運應該多一點在職訓練！

作者: tv267589 時間: 2013-7-2 12:57 AM

可能是新進人員,由於太緊張了,發生烏龍事件,這也說明捷運的員工訓練要再加強!

作者: onionflowers 時間: 2013-7-2 01:47 AM

這種「凸槌」倒不是什麼大事，
下次注意點就是了。
坐飛機的時候偶而也會遇到班機號或登機門「凸槌」，
人嘛，
說錯號碼、人名也是每個人多少會遇到的事。

作者: 0308740875 時間: 2013-7-2 01:57 AM

這員工應該死定了

作者: xz1895 時間: 2013-7-2 02:06 AM

瑕不掩瑜
我還是會繼續支持文弧線
一條好線需要優質客戶支持

作者: bestboxer 時間: 2013-7-2 09:05 AM

挺誇張的~~
應該是新進人員訓練不足八

作者: jacky878 時間: 2013-7-2 03:38 PM

坐錯車也可以按對講機喔
我還以為是緊急事件才可以按咧
真是鳥龍

作者: rabe 時間: 2013-7-2 08:43 PM

本帖最後由 rabe 於 2013-7-2 08:43 PM 編輯

話說他直接回那個旅客不就好了

有必要特地廣播嗎??

而且來廣播錯真的頗搞笑的

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