【聯合報╱小米／嘉義縣】2012.05.01
最近護理人員的血汗受到新聞版面重視，每個行業都有不為人知的辛酸，但身為病人又同是護理人員，感觸很深。
上個月住進產後病房，護士幫我在私處傷口冰敷，脹奶時幫忙按摩乳房。隔壁床沒有家屬陪，連行李裡的束腹帶，都要請護士取出，協助她穿上去。從入病房到出院，各種衛教單張內容一一解說，解說的同時，護士鈴響了，又必須和顏悅色答覆病人或家屬需求。
有人說，護理工作也是一種高級服務業，只是護士服務生病的人和健康的家屬，對病人說話要溫婉客氣，對家屬說話又要聰慧敏捷，同理病人苦痛，同理家屬陪伴照顧的辛勞。
從事護理工作8年，每當想放棄時，就想到醫院裡有那麼多人跟我做一樣的工作，為什麼她們可以，我卻不行？但多年訓練就是要陪伴病人面對疾病，實在不能就此放棄。
面對不想翻身換尿布的家屬、將情緒莫名發洩的病人，這些其實容易解決，更大的考驗是面對病人的哀傷、面對家屬摯愛生離死別的痛苦。護理人員的價值並非建立在一個月3、4萬元的薪水，而是因我的存在，使病人或家屬更珍惜這段罹病過程。
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