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標題: 電話費要按時繳 [打印本頁]

作者: pipi54312    時間: 2011-2-19 06:50 PM     標題: 電話費要按時繳

電話費要按時繳一男用戶(a先生)給寬帶客服打電話,詢問寬帶網不能使用的原因。經客服小姐查實,該用戶因欠費已被停止了寬帶服務,客服小姐告知了該用戶。但此時a先生聲淚俱下地講述了急於上網的原因,並向客服小姐承諾兩天內一定去交費,客服小姐被打動。於是,決定暫為其用戶開通網絡24小時,並一再叮囑該用戶一定在兩天內交費,而該用戶也一再保證48小時過後,客服小姐向財務查明,得知該用戶仍沒有交費,非常氣憤。於是決定打電話向該用戶問清未交費原因:

    嘟……嘟……電話接通了。

    “你好,哪位?”電話裡傳出一女子的聲音。

    客服小姐:“你好,請問a先生在嗎?”

    “在,你稍等。”電話裡傳出甜甜的聲音:“老公,你的電話!”

    a先生:“你好,請問哪位?”

    客服小姐:“你好討厭,怎麼騙人家……”

    a先生一愣,不解地問道:“你到底是哪位,我騙你什麼了?”

    客服小姐:“你怎麼這樣,說好這兩天來的,你怎麼還不來,人家等了你兩天!”

    a先生:“……小姐,你是不是打錯電話了?”

    客服小姐:“我不管……答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的!”

    電話那頭傳來剛才那女子的聲音,“她到底是誰呀?你給我說清楚!”

    a先生:“我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。”

    那女子:“打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問!”

    那女子:“喂,你到底要找的是誰呀?”

    客服小姐:“我找a先生,你把電話給他,這是我們倆說好的事,和你沒關系。”

    只聽電話裡傳出那女子叫嚷之聲:“你——”緊接著電話被掛斷了。

    30分
作者: jojo114039    時間: 2011-2-19 06:54 PM

哈哈哈~客服小姐這招狠阿~
作者: changjiah    時間: 2011-2-19 07:43 PM

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作者: 死cc    時間: 2011-2-19 07:47 PM

哈哈~ 這客服 好狠阿!!
作者: joker212224    時間: 2014-10-13 12:55 AM

好厲害的催繳方式喔~~
這不繳都不行




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