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標題: 自己蠢就別怪人 [打印本頁]

作者: RODY 時間: 2010-9-21 01:15 AM 標題: 自己蠢就別怪人

客戶：「我要點一杯大杯咖啡。」

店員：「沒問題，這樣是1.84元（美元）。請問，您想在咖啡上加鮮奶油嗎？」

客戶：「恩，好阿。」

（於是，我將上面加了鮮奶油的咖啡端給這位客人。）

客戶：「嘿，你沒有幫我把咖啡加滿！」

店員：「小姐，很抱歉，我以為您希望在咖啡上面加鮮奶油。」

客戶：「我是要加鮮奶油沒錯，可是你別想因為這樣就偷工減料！如果我花5元（美元）買這杯咖啡，就希望有相同價值的回饋！」

店員：「可是，小姐，如果您要加鮮奶油，咖啡就沒辦法加到滿，不然會溢出來喔。」

客戶：「我不在乎，我就是要加到滿！」

（之後，這位顧客走到我視線以外的奶油卅糖自助區，過了45秒後，她又回到櫃檯，襯衫上則沾了一大片咖啡漬。）

客戶：「你看！都是你，害我沾了一身的咖啡！」

作者: 199466 時間: 2010-9-21 01:47 AM

這是你發生的真實事件嗎??

作者: 瑞尼雅 時間: 2010-9-21 02:02 AM

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作者: andyyeh20237 時間: 2010-9-21 02:12 AM

這真的是滿蠢的阿= =
自己硬是藥加滿.....!

作者: a8681858 時間: 2010-9-21 02:15 AM

= ="
服務業阿
謝謝大大的分享

作者: cyberdarkimpact 時間: 2010-9-21 02:19 AM

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