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標題: 三合院收1.8億電費帳單屋主嚇呆:去哪籌錢繳 台電稱列印錯誤 [打印本頁]

作者: p19730812    時間: 2010-7-12 11:26 AM     標題: 三合院收1.8億電費帳單屋主嚇呆:去哪籌錢繳 台電稱列印錯誤



屋主出示3張帳單,金額都在6千萬元以上(藍框處)。丁治綱攝



【丁治綱╱高雄報導】高雄縣永安鄉一座三合院屋主,上周收到台電公司通知扣款失敗的電費通知單,一看金額當場嚇呆,全家三個電表合計電費竟高達一億八千萬元,當下決定不繳要讓台電斷電。台電公司表示,是通知書印刷錯誤,已補寄新帳單;學者批評:「國營企業危機處理反應太慢,應檢討。」

「用電量稱霸全國」

住永安鄉的邱姓屋主說,他上周三收到三張電費扣款不成功通知,赫然發現帳單金額長長一串,仔細一數竟有兩張金額是六千萬元,另一張為六千萬零十七元,三張合計一億八千萬零十七元,「當下懷疑是不是眼花,還一再檢查,不知道要去哪裡找這麼多錢來繳,乾脆坐在家裡等斷電。」
邱姓屋主表示,他做油漆工一個月賺不到三萬元,一輩子沒看過一千萬元,第一次看到八位數字,竟是自家電費單,很明顯是台電出錯,他戲謔地說:「真是又驚又喜,喜的是自己這麼有身價,用電量應該可以稱霸全國,卻沒錢可繳。」
台電高雄區處電費組吳小姐解釋,帳單列印程式出錯,印錯一百多張扣款不成功通知書,已寄出正確的新通知書,用戶可將錯誤通知直接作廢。但邱先生說,至昨天台電完全未告知,他也沒收到新帳單。台電公眾服務處長蕭金益表示,會盡快請高雄同仁聯繫收到錯誤帳單的用戶,表達歉意。


台電烏龍遲未道歉

邱姓屋主說,小小三合院電費高達1.8億,應該夠全鄉用了。丁治綱攝



樹德科技大學國際企業與貿易系副教授蔡豐隆指出,電腦帳單列印錯誤難免,但台電發現錯誤,只消極寄發新通知,未積極向用戶致歉,也未確認客戶是否收到,「顯然國營企業單位橫向聯繫不佳,危機處理能力不足。」高雄縣議員盧謝珊珊痛批台電:「老大心態!國營企業獨佔市場,不思如何服務民眾,發生問題還一副『錯就錯了不然怎樣』的態度,讓人生氣。」\

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重寄帳單也不能算了,應該叫台電賠1億8千萬,至少也要賠個1千8百萬來花花。"吝共細恩細阿"


作者: 用心作主    時間: 2010-7-12 11:29 AM

哇~~
那個零好大一長串阿~~~
這應該是電腦出了問題吧,如果是人工的話,那那個人應該去看一下醫生
作者: 496531756    時間: 2010-7-12 01:02 PM

出這種紕漏是想嚇死人喔
跟台電要一些精神賠償吧
作者: chanfar    時間: 2010-7-12 01:25 PM

1個月6千萬的電費,
已經是大型工廠的用電量囉!!
三合院在生產機器人嗎?
作者: 濃秀明    時間: 2010-7-12 02:30 PM

如果有心臟病的人收到這種帳單一定會發病啦~真的是好誇張啦~
作者: p19730812    時間: 2010-7-12 02:47 PM

出這種紕漏是想嚇死人喔
跟台電要一些精神賠償吧
496531756 發表於 2010-7-12 01:02 PM

司法的精神賠償民間就是
"收驚費"
作者: azubuki    時間: 2010-7-12 02:51 PM

哈哈那些收到的人一定嚇死了。




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