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標題: 非駭客阻斷服務攻擊!  Gmail因容量計算出錯又大當機 [打印本頁]

作者: y200000012    時間: 2009-9-2 09:51 PM     標題: 非駭客阻斷服務攻擊!  Gmail因容量計算出錯又大當機

記者蘇湘雲卅綜合報導

Gmail服務在台灣時間今(2)天凌晨當機中斷約100分鐘,好幾百萬用戶受到影響,無法登入。Google技術副總裁Ben Treynor對外表示道歉,承認斷線事件是個Big Deal(嚴重大事),容量計算出錯,並非駭客「阻斷服務」攻擊。Google很快就排除故障,宣布Gmail服務已經恢復正常。

在今年2月及5月出現兩次大當機後,Gmail服務今天又出現另一次大癱瘓,已經嚴重打擊了Gmail的可靠度。

Treynor解釋說,Gmail小部份的伺服器在1日以離線方式進行例行性更新,但低估了最近該站對請求路由器所作的更改所導致的負載,因此造成請求路由器負載過大導致在幾分鐘內就幾乎癱瘓;而且只影響網路介面的使用者,並未影響透過IMAP/POP存取Gmail服務的用戶。

Treynor說,當發現核心問題為容量不足後,Gmail技術團隊馬上線上補充了一堆的請求路由器,使Gmail網路介面回復運作。

Google表示,該公司會確保未來請求路由器有足夠的空間來處理尖峰需求,並找出方法讓出問題的能被隔絕起來,不會拖累整個服務,改善Gmail穩定性,讓所有用戶都能享受超過99.9%的穩定性,並確保今天這類事件能在未來降至最低。




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