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標題: 微軟再度因為Xbox360「三紅」而被人告上法庭 [打印本頁]

作者: 溫柔海洋 時間: 2009-7-31 01:27 PM 標題: 微軟再度因為Xbox360「三紅」而被人告上法庭

微軟最近為了保護其經常受到指控的Xbox 360硬件又一次回到了法庭。本月前些時候，在美國的伊利諾斯州橡樹城，一男子對位於伊利諾斯州北部地區的微軟提出了訴訟，指控微軟的遊戲機製作人員在明知道遊戲機的材料設計有缺陷的情況下仍然出售Xbox 360的系統並牟取利益。
2008年的12月，一位男子在購買Xbox 360大概一年多左右遊戲機的系統出現了故障，該男子把其送回微軟公司維修。這位顧客說，因為超出了保修期，他花費了99美元的維修費用。他補充說道，微軟公司在第一次的回復中並沒有給出任何關於主機故障的原因。
被指控的主機缺陷根據推測並不屬於臭名昭著的Xbox「三紅故障」問題，因為微軟公司承認其主機存在「三紅故障」缺陷的日期是2007年的7月，比原告購買其主機的時間早了一個月。另外，微軟公司公佈了只要主機存在「三紅故障」就可以免費享受3年保質，期間一切維修及郵寄費用全免。
原告希望他的訴訟可以裁定為集體訴訟案，並希望通過審決得到以此相應的賠償和補償。另外，他還希望法庭勒令微軟公司停止出售Xbox 360。
微軟公司新主機從推出開始就一直受到控告。在2008年11月新系統的發佈一個星期後，就因為主機運行過熱而被提起訴訟。在2006年Xbox 360 Dashboard版本升級後令不少用戶系統變磚，微軟也因此繼續受到起訴。Xbox Live從2007年假日正式運行開始就一直存在著問題，許多遊戲光盤因為在讀取過程中Xbox主機的平方和立置轉換而被驅動器磨損，微軟也因此又一次被起訴。

作者: gexan777sz 時間: 2009-7-31 02:24 PM

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作者: k2204 時間: 2009-7-31 02:39 PM

太好啦，這些騙錢的商人都是死一死吧

作者: danhgkimo 時間: 2009-7-31 04:58 PM

要是真的告起來！
恐怕全球一堆受害者等著賠償了XD

作者: zerocross 時間: 2009-7-31 07:18 PM

微軟這種習慣把顧客當白老鼠的做法實在令人不舒服啊...

作者: holyduck 時間: 2009-7-31 08:20 PM

不意外
三紅的確是令人詬病
只能說是當初搶著上市的後遺症吧
但是微軟提供3年保固算是很有誠意了

作者: g85248 時間: 2009-7-31 09:13 PM

-_- 重點是.....

3紅鈉們多.....

-.- 告玩要回收嘛？

作者: hit1002004 時間: 2009-7-31 09:54 PM

還好一開始上是沒去買雖說先買先享受但是還是有風險
這種電子產品還是先觀望再買的好

作者: adam3717 時間: 2009-7-31 11:20 PM

360還沒有三紅的我的充電電池就掛了= =

作者: GT-2007 時間: 2009-8-1 10:48 AM

我之前也是3紅
問題還是要解決一下...
不然微軟又要賠錢了

作者: 神奎溯 時間: 2009-8-1 10:59 AM

算是給微軟ㄧ個警告
下次出遊戲機要再小心點

作者: yinmin1127 時間: 2009-8-1 12:08 PM

3紅這個問題已成為微軟最大的痛!不過最近新出來的主機3紅的機率已經比較小了

作者: wintex 時間: 2009-8-1 12:43 PM

其實我也覺得告一告比較好
這樣所有玩家等賠償不是更開心

作者: tt430675 時間: 2009-8-1 05:03 PM

謝謝大大分享新資訊

作者: houw7166 時間: 2009-8-1 08:00 PM

沒3紅但是遇過不少當機現象

只能說相較於SONY來講

微軟在這方面的技術還是明顯不足

作者: bios3232008 時間: 2009-8-1 08:35 PM

雖然目前我沒三紅過但哪也只是運氣好
三紅問題確實很嚴重
不過有三年保固確實比較安心點拉

作者: deram 時間: 2009-8-1 09:11 PM

3紅啊...買到現在還沒3紅過...希望接下來也別給我3紅= =

作者: 58820203 時間: 2009-8-2 01:51 AM

三紅…
不知道什麼時候才會完全解決的說
自己的已經三紅過一次了
雖然微軟免費寄回一台新的
還是會怕出現問題的說

作者: t0128819 時間: 2009-8-2 02:50 AM

就算3年保固
光是送回去再等就很煩了= =

作者: 無想空間 時間: 2009-8-2 03:15 AM

3紅問題的確是微軟的一大敗筆
打從一代就有這個問題(雖然一代機我還沒遇過)
不過二代機還蠻機車的剛滿二年
才過了兩個多月玩2K9就遇到傳說中的三紅

還好那時早就推出三紅延長保固的消息
好險不用再花錢去維修而且我主機還是旗艦版
叫我花錢再買一台根本就是不可能 ^^"

不過要找聯強維修中心還真是不容易
很多店家都已經收掉了看來現在要靠維修來賺錢好像也不是很容易

作者: greennightx 時間: 2009-8-2 11:44 AM

雖然現在三紅的現象並不是那麼常見(就我網路上及店面所問)
但是有了第一次的經驗顧客勢購買必會對微軟的產品更加僅慎不可不堤防

作者: dragonfelix 時間: 2009-8-2 05:33 PM

我三紅了兩次...
換到現在保固期都過了...
現在只能每天為他祈禱拜佛了!!

作者: maysanyang 時間: 2009-8-2 05:43 PM

確實是...三紅發生的原因就是設計上存在的缺陷
而微軟卻還未改善就開始發售
真的蠻黑心的感覺

作者: wendym 時間: 2009-8-2 07:05 PM

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作者: derek781210 時間: 2009-8-7 12:59 PM

搞不懂一台主機怎麼能做成這樣...問題這麼多...賺這麼多錢還沒辦法根治問題...

作者: revolution999 時間: 2009-8-7 02:47 PM

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作者: cbrown 時間: 2009-8-7 03:03 PM

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作者: 路邊有隻草 時間: 2009-8-7 07:54 PM

美國真好
要是在台灣
誰理你啊

去巴哈發文
定會被打成改機玩盜版

作者: lion50113 時間: 2009-8-7 09:05 PM

說不定只有玩盜版的才會三紅= =
(隨便亂猜的)

作者: rientboss 時間: 2009-8-7 09:33 PM

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作者: Llibs 時間: 2009-8-7 09:41 PM

三紅不是三年保固嗎?
為何裡頭的人一年而已就要付錢修??怪怪的耶
360要是不是三紅問題,就真的是一台非常棒的主機了

作者: JASON1230701 時間: 2009-8-7 11:43 PM

感覺希望渺茫

這種大公司一班人很難告贏吧

作者: 洪阿呆 時間: 2009-8-10 12:43 PM

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作者: lin234561 時間: 2009-8-10 01:37 PM

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作者: hughhi33 時間: 2009-8-10 10:33 PM

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作者: sanzing 時間: 2009-8-10 10:49 PM

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作者: 2hands 時間: 2009-8-11 12:53 AM

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作者: akane7456 時間: 2009-8-11 01:24 AM

感謝分享!!!
感謝分享!!!
感謝分享!!!
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作者: spencerliou168 時間: 2009-8-11 03:14 AM

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作者: starAK47 時間: 2009-8-11 07:39 AM

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作者: 0926809681 時間: 2009-8-11 04:53 PM

微軟把顧客當作白老鼠....

作者: faith7799 時間: 2009-8-11 06:02 PM

當初搶著上市的後遺症吧
但是微軟提供3年保固算是很有誠意了

作者: derek71918 時間: 2009-8-11 08:53 PM

就是嘛
常常都拿玩家當白老鼠> <

作者: eflefl 時間: 2009-8-12 04:06 PM

是錢都拿來官司嗎？不會用在研發改進喔

作者: asdzing 時間: 2009-8-19 01:37 AM

小蝦米對大鯨魚
這感覺怎麼告都不會贏
只能說...衰...

作者: gtmuta 時間: 2009-8-19 11:05 AM

故障率還真高~真希望我是另外的那40幾%的族群啊@@

作者: ancientmoon81 時間: 2009-8-19 02:39 PM

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作者: pfcjason 時間: 2009-8-20 02:52 PM

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作者: uyrewya5 時間: 2009-8-31 09:08 PM

三紅是灰之不去的惡夢阿希望我不藥遇到這問題

作者: ethan1017 時間: 2009-8-31 09:30 PM

唉
360逃避不了了
希望下一代主機不要再有這種問題阿

作者: s86098go 時間: 2009-8-31 10:57 PM

把顧客當白老鼠說真的蠻....
真不知怎說= ="

作者: pippenti 時間: 2009-9-2 09:38 AM

三紅問題~真的是倒楣到消費者!
我也很後悔在選擇XBOX360及PS3時~
我竟然選擇放棄SONY...
話說PS2都買到7年都不死了...
唉~~只怪我貪圖便宜那1千塊而選擇XBOX360
下次不會在選擇微軟了...1萬2千塊~花的真不值

作者: fool 時間: 2009-9-2 01:24 PM

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作者: ga608528 時間: 2009-9-2 04:45 PM

每家公司都一樣拉

只會欺負消費者 @@

真希望有人去制裁他們

作者: kaisuperman 時間: 2009-9-2 09:32 PM

有可能告贏嗎??全世界最有錢的公司阿~，就算告贏了，微軟有的是錢。希望微軟做事能再小心一點會比較有的將之風。

作者: cattlelive2 時間: 2009-9-2 11:54 PM

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作者: howang63 時間: 2009-9-3 01:52 AM

360還沒有三紅的我的充電電池就掛了= =
adam3717 發表於 2009-7-31 23:20

我的充電電池也掛了..................

作者: spring62202 時間: 2009-9-3 01:28 PM

話說我今天才把360送去聯強
不曉得要多久才拿的到

作者: gay0309 時間: 2009-9-3 01:36 PM

本帖最後由 gay0309 於 2009-9-3 01:38 PM 編輯

首先出的主機好像比較有問題好像之後才改良
總之先買先享受晚買更享受...

作者: 櫥窗裡的鏡子 時間: 2009-9-3 03:18 PM

只有國外會這樣搞大小事都能打官司最近也打算買360 而且打算改機但真的很怕三紅因為改機就無三紅保固了但朋友也說不改機四片遊戲的錢就等於一台新機了

作者: ITNOTIME 時間: 2009-9-3 05:49 PM

乾脆全部回收~弄好把新機種的送回來阿

作者: asamia 時間: 2009-9-4 08:46 AM

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作者: w77180 時間: 2009-9-8 12:07 AM

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作者: chobitvictory 時間: 2009-9-8 09:17 PM

還沒有3紅
可是還在保固內還是怕怕的
感覺用了一陣子真的主機有點熱
打算去買風扇
希望"保固"跟"產品"的品質再提升

作者: haloodst 時間: 2009-9-10 07:38 PM

我也是有三紅!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: GAIARES 時間: 2009-9-10 11:12 PM

三紅問題真的是360的致命傷
要是沒三紅360肯定會賣的嚇嚇叫

作者: cattlelive2 時間: 2009-9-10 11:25 PM

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作者: faith7799 時間: 2009-10-30 06:35 PM

趕快入手來玩
只可惜小朋友不夠

作者: james0517 時間: 2009-10-30 08:05 PM

被告喔.
..

希望能夠完全改善吧= =

作者: AC機車 時間: 2009-10-31 02:26 AM

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作者: cum1231 時間: 2009-10-31 04:39 AM

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作者: 芳ㄍ 時間: 2009-10-31 05:38 PM

都已經是大廠了..還貪小便宜???  不怕生兒子沒屁眼..??  跟賣黑心養樂多  沒什麼差別...

前些日子  我的黑機360也3紅了...一開機就中標...已經送修了...-.-不知道多久回來...
買才1年...-.-......聽說  好像送修回來的不是你原本的主機-.-(天呀!!!!!!!!)

作者: akingjiro 時間: 2009-10-31 09:10 PM

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作者: z90042tw 時間: 2009-10-31 09:25 PM

趕快想辦法解決掉後面的出產的XBOX這類的問題不就好了= =
問題還是要解決一下...

作者: gx680925 時間: 2009-11-2 02:06 PM

三紅啊
咱也紅過
雖然有換一台新的
但流程好煩啊
別再來一次

作者: ez0933 時間: 2009-11-2 02:50 PM

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作者: mlys 時間: 2009-11-2 04:14 PM

只希望製造品質能再加強
話說風扇聲也太大了點

作者: wwwwabcd 時間: 2009-11-2 10:11 PM

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作者: AsuraHamato 時間: 2009-11-6 11:25 AM

他們也該為自己好好想一想了，現在是全球都有買來玩啊。。。要陪他們是賠不起的。。。當初就不應該做這種貪小便宜的事（有點像欺詐）

作者: kaifu899 時間: 2009-11-6 11:39 PM

消費者永遠都是很,,,,,,
商人都先賺在說
商品有問題~~都愛理不理的
讓人的感覺都不太好

作者: salensr150 時間: 2009-11-7 07:26 PM

還是國外的消費者比較夠力

作者: tree0857 時間: 2009-11-7 07:41 PM

誰叫微軟兄~~~坑錢坑太大
大家都想要告你

作者: wl01543088 時間: 2009-11-7 10:55 PM

微軟最近為了保護其經常受到指控的Xbox 360硬件又一次回到了法庭。本月前些時候，在美國的伊利諾斯州橡 ...
溫柔海洋發表於 2009-7-31 01:27 PM

講一據實在話的@@

趕快想辦法解決掉後面的出產的XBOX這類的問題不就好了= =

搞這麼大~雖然微軟很黑!!但是改善了也是玩家的福利=ˇ

作者: gtmuta 時間: 2009-11-8 08:18 PM

還好微軟售後服務還不錯~
不然早就被市場淘汰了吧~
不過...一天到晚送修也不是個辦法吧= =

作者: 690315 時間: 2009-11-8 08:25 PM

唉唉唉~~

講一據實在話的@@

趕快想辦法解決掉後面的出產的XBOX這類的問題不就好了= =

搞這麼大~雖然微軟很黑!!但是改善了也是玩家的福利

作者: xucin12300 時間: 2009-11-9 11:16 PM

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作者: cattlelive2 時間: 2009-11-10 10:49 AM

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作者: smallfinefine 時間: 2009-11-13 01:07 AM

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作者: a81892001 時間: 2009-11-13 01:52 AM

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作者: bestrosa 時間: 2009-11-15 11:57 PM

聽聽後怎麼覺得很恐怖啊我才剛買耶

作者: henry9034 時間: 2009-11-16 01:45 AM

360如果沒有3紅真的很多人都應該不會該機了

作者: opwolf 時間: 2009-11-16 01:59 AM

趕快想辦法解決掉後面的出產的XBOX這類的問題不就好了

作者: ioscopo2000 時間: 2009-12-16 10:34 PM

要是真的告起來！
恐怕全球一堆受害者等著賠償了XD

作者: tim00412 時間: 2009-12-17 02:49 AM

老問題了...要改善也怕善後不好處理

作者: sam30202002 時間: 2009-12-17 09:49 PM

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作者: gogojoye 時間: 2009-12-18 10:27 AM

大概是bata版做習慣了，沒有一點瑕疵怎麼算ms出品呢？

我個人是等到雙奈米製程出現才敢入手。

作者: vaio_tw 時間: 2009-12-19 04:36 AM

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作者: relog 時間: 2009-12-19 10:31 AM

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作者: encio 時間: 2009-12-19 01:25 PM

像這類的事不是一直層出不窮嗎
之前就有聽到三紅的問題了
可是現在一樣還沒解決

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