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[財經企管] 話說晉商 (PDF@105MB@KF/ML/FD/RF/FiⓂ@繁中)
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2023-5-18 04:23 PM
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[財經企管] 話說晉商 (PDF@105MB@KF/ML/FD/RF/FiⓂ@繁中)
電子書名稱:話說晉商
電子書類型:財經企管
電子書格式:PDF
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內容介紹:
稱雄中國商界五百多年的古老晉商盛極而衰,在二十世紀初淡出了歷史舞臺。但其在長期的商業活動中形成的晉商文化,已經永遠彙聚入厚重的三晉文化遺產之中,成為中國傳統文化的重要組成部分,成為中華民族的寶貴精神財富。
當前,我們努力構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安全有序、人與自然和諧的社會主義和諧社會,需要發掘和弘揚包括晉商文化在內的一切優秀的人類文化遺產。晉商文化對構建和諧社會具有重大現實意義的文化內涵應當包括:重商立業,艱苦奮鬥,誠信義利,崇尚和諧。
重商立業,就是崇商敬商愛商的態度,就是以商樹立基業的觀念。近代山西的一個家譜上這麼說:「天地生人,有一人莫不有一人之業;人生在世,生一日是當盡一日之勤。……無論士為、農為、工為、商為,努力自強,無少偷安,則人力定可勝矣!安在今日貧族,且不為將來富矣!」
在山西人的眼中經商與其他行業一樣,都是生活之需,是平等的職業。對晉商而言,觀念更為超前。在他們看來,經商是最能榮宗耀祖的事業,也是最難學的本領。一些民謠、商諺反映了當時的觀念和風氣:「學商難於考狀元」、「有兒開商店,強如坐知縣」、「買賣興隆把錢賺,給個縣官也不換。」
一七二四年(清雍正二年),山西巡撫劉於義奏稱:「山右積習,重利之念,甚於重名。子弟之俊秀者,多入貿易一途,其次寧為胥吏,至中材以下,方使之讀書應試。」雍正皇帝朱批道:「山右大約商賈居首,其次者猶肯力農,再次者謀入營伍,最下者方令讀書。」可見山西人經商風氣的盛行,封建社會中傳統的士農工商的「四民」觀念,受到了極大的衝擊。這種觀念和風氣一直延續到清末。清末舉人劉大鵬說:「近年吾鄉(太谷縣)風氣大壞,視讀書甚輕,視商業為甚重,才華秀美之子弟,率皆出門為商,而讀書者寥寥無幾,甚且有既遊庠序竟棄儒就商者。亦謂讀書之士,多受饑寒,曷若為商之多得銀錢,俾家道之豐裕也。」
晉商這種以商業為生計的祖訓,崇商敬商愛商的觀念,在今天看來,仍是一種進步的文化,對於建設充滿活力的現代商業社會有著積極的意義。
晉商的艱苦奮鬥,突出地表現在他們在追逐財富的利益驅動下,敢闖敢幹敢吃苦敢為天下先的「走口外」精神。「走口外」精神,是一種闖蕩市場、四海為家的精神,也是一種不畏艱辛、堅忍不拔、積極進取的精神。歷史上的山西商人無不是白手起家、背土離鄉,經過艱苦奮鬥,最終創出輝煌實業,成就了晉商的英名。尤其往來於「茶馬之路」的山西商人,販茶於福建、湖南,銷售於大漠之北,千山萬水,沙漠瀚海,夏則頭頂烈日,冬則餐冰飲雪,「饑渴勞病,寇賊蟲狼,日與為伴」,年復一年奔波於商途,沒有艱苦奮鬥的創業精神是難以稱雄商界的。
放眼四海,那時候山西商人好像無處不在。晉商就是用這樣一種精神,佔據、分割、蠶食著國內甚至國際間的一塊塊市場。晉商自稱,凡有麻雀能飛到的地方就有山西人。明清時期,山西商幫的活動區域遍及大江南北、長城內外,並延伸到整個北部地方,可以說是足跡遍天下。「生意興隆通四海,財源茂盛達三江」是他們的真實寫照。
從蒙古草原的駱駝商隊到揚州起錨出海的商船,都有山西商人的影子。從呼倫貝爾草原的醋坊到貴州的茅臺酒廠,都有山西商人在釀造、出售。南起香港、印度加爾各答,北到俄羅斯西伯利亞、莫斯科、聖彼得堡,東到日本大阪、神戶、橫濱、朝鮮仁川,西達塔爾巴哈台、什噶爾、阿拉伯國家,都留下山西商人的足跡。山西商人所到之地,設莊貿易,成為商品集散之地,逐漸由普通的村鎮發展為城市。東北流傳「先有曹家號,後有朝陽縣」的民諺,內蒙古流傳「先有復盛西,後有包頭城」的民諺,青海則有「先有亞益老,後有亞寧城」之說。
誠信是晉商文化的精髓。晉商在經營活動中篤守「信誠為本」,「經營信為本,買賣禮當先」、「童叟無欺,誠信為本」等商諺,都是晉商重視誠信的經驗總結,並作為商業道德代代相傳。
據載,絕大多數蒙古人都是認準晉商茶莊經營的某一種牌號的磚茶後,長期購用,一生不易。由於晉商出售的磚茶品質可靠,為蒙古人民信賴,他們平時還以磚茶代替銀兩貨幣,作為物資交換工具。祁縣喬氏在包頭開設的復盛公商號,做生意以誠信為本,不圖非分利潤,在用戶中威信很高,人們都願購復盛公的商品。
著名作家余秋雨在《抱愧山西》一文中感嘆說:「最能顯現山西商人目光的莫過於一系列票號的建立了。」殊不知這樣的作為、這樣的大手筆是建立在高度的誠信基礎之上的。在重商立業的創業思想指導下,在義和利的問題上,晉商有其獨特的理念和行為規範,主張「君子愛財,取之有道」,崇尚以義制利。古代中國,幾乎每個城市都有孔廟、關廟,很多關廟是由山西商人所建。關廟作為祀奉關雲長的地方,之所以被山西人百倍信崇,均在於「信」、「義」二字。
晉商在經商活動中,奉誠信義利為圭臬到了讓人難以置信的地步。有的父祖輩經商遇險破產,若干年後子孫從商發跡,對本來無須承擔的陳債卻主動代人償還。諸如此類,屢見不鮮,在國內外傳為美談。一八八八年,上海匯豐銀行一位經理即將離開中國時,對山西票號、錢莊有過這樣的評論:「我不知道我能相信世界上何地方的人,像我相信中國商人或錢莊經營人那樣快,……這二十五年來,匯豐銀行與上海的中國人作了大宗交易,數目達幾億之巨,但我們從沒有遇到一個騙人的中國人。」
歷史上的晉商,繼承並弘揚了中華傳統文化崇尚和諧的思想。他們總結出這樣一條準則:「平則人易親,信則公道著,到處樹根基,無往而不利。」 平就是「和」,就是以和為貴、和氣生財、和衷共濟。晉商對客戶或顧客、對同行或競爭對手、對內部職工的「和諧」的思想,體現了他們重視按照傳統的倫理道德化解矛盾和衝突,力求在不同階級、階層和集團的人之間建立和睦關係的智慧情商。
對客戶和顧客。晉商雖無「顧客是上帝」之說,但實際上卻真正做到了把顧客當「上帝」。在《貿易須知輯要》這一晉商寶典中有許多金科玉律:「但做生意的人,是無有大小,只要有錢問買賣物」,他即便是個花子也可交接。所以生意無大小,上至王侯,下至乞丐,「都要圓活、謙恭、和平、應酬為本」。對同行或競爭對手,同樣主張和為貴,平等競爭,有時甚至還幫助對手渡過難關。榆次天亨玉商號在資金短缺、經營困難時,著名的大盛魁商號不但未拆其台,反而借給白銀三四萬兩。大盛魁商號的這一做法,使其名聲大振,在商界威望更高。後來,大盛魁商號經營發生危機時,天亨永(天亨玉改名)商號不忘舊事,從經濟上、業務上支持大盛魁,幫助它渡過了難關。
晉商主張職工內部也要和諧友善相處。《貿易須知輯要》說:做掌櫃、大夥計不可自抬身價、目中無人,對下屬即使有不妥處,『亦以理而剖之,則上下歡心,無不服你,你若自己尊貴,自誇其能,狂然自大,目中無人……眾不但不服你,還要留下唾罵』。東家對夥計,也要替他揣摩,賓主相投,自然越處越厚道,可以成協力同心之家」。
晉商的成功不是某個人的成功,而是一個群體的成功。晉商重視與社會各方的和諧相處,更崇尚同舟共濟的團隊精神。他們在經營活動中很重視發揮群體力量。他們用家族宗法與鄉裡之誼彼此團結在一起,用會館來維繫,透過講義氣、講相與、講幫靠、講協調,來消除人際間的不和與商號間的利益衝突,逐漸形成了大大小小的商幫群體。所有這些情商理念、思想精神,無不對當今的社會有所啟迪。
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