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標題: 買東西的素質 [打印本頁]

作者: 天使的擁抱 時間: 2023-3-12 02:20 PM 標題: 買東西的素質

本帖最後由天使的擁抱於 2023-3-12 02:27 PM 編輯

我是做服務業的
賣東西的時候很多客人想要把東西拆開來看
可公司本身就有規定新品購買前無法拆封
而且我也不喜歡新品拆開來給人看
因為拆開來一定都會有拆過的痕跡
這樣如果你有拆開當下又不買了
那之後有客人要買看到有拆過一定就不會想買

我很想反問那些很愛拆新品來看的客人
如果你要買的東西也被拆過你還會想買嗎？？？
有點素質好嗎！
不要再跟我說不拆怎麼知道好不好！

買東西本來就有風險
就像你買股票有風險一樣
你買股票
買了結果跌了
可以說不買了
原價退給我嗎？？？

作者: crd1871 時間: 2023-3-12 02:59 PM

恩,我是覺得可以把其中一件當樣本,然後供民眾拆開來看看,但是這件不能拿來賣,顧客買的就必須要拿新品,這樣不就好了~"~

作者: king515151 時間: 2023-3-12 03:18 PM

我覺得如果確定要買，只是拆開看有沒有瑕疵那是可以接受，但如果沒有要買又要拆，那就很.....

作者: zvz0927 時間: 2023-3-12 03:27 PM

如果確定會買商品單純只是給他人拆開看過倒是還可以接受別是瑕疵退換貨的

作者: 天使的擁抱 時間: 2023-3-12 03:34 PM

crd1871 發表於 2023-3-12 02:59 PM
恩,我是覺得可以把其中一件當樣本,然後供民眾拆開來看看,但是這件不能拿來賣,顧客買的就必須要拿新品,這樣 ...

當然有些商品廠商有給展示機
但不是每個商品都有要看廠商有提供嗎

作者: 天使的擁抱 時間: 2023-3-12 03:35 PM

king515151 發表於 2023-3-12 03:18 PM
我覺得如果確定要買，只是拆開看有沒有瑕疵那是可以接受，但如果沒有要買又要拆，那就很..... ...

很多客人就是不確定
想看看是怎樣
再決定要買嗎

作者: 天使的擁抱 時間: 2023-3-12 03:38 PM

本帖最後由天使的擁抱於 2023-3-12 03:40 PM 編輯

zvz0927 發表於 2023-3-12 03:27 PM
如果確定會買商品單純只是給他人拆開看過倒是還可以接受別是瑕疵退換貨的 ...

很多客人都會想拆開來看看
摸來摸去
當然新品如有瑕疵一定會給換
且有瑕疵的商品會回公司不會拿去上架

作者: kzh314 時間: 2023-3-12 03:49 PM

沒有比較就沒有疑惑
要是一開始就不知道要包好的那就不知道...

作者: 詠晴好漂釀 時間: 2023-3-12 04:12 PM

這種就是要標示清楚拆封視同購買
也只能這樣防堵了

作者: muta66 時間: 2023-3-12 04:26 PM

像美式賣場,盒裝水果都還被客人拆開換包...我都很不喜歡這樣的行為

作者: batman11301 時間: 2023-3-12 04:50 PM

一般不是都有展示機嗎？
如果是擔心買了以後拿到瑕疵，也可以請對方先付款後再給他拆盒檢查
當場檢查到有瑕疵就換貨或退錢，這樣對雙方都保險

作者: lilacoste 時間: 2023-3-12 04:51 PM

買東西的確要有素質
拆封就不退了

作者: hrghr222 時間: 2023-3-12 05:03 PM

很多人買東西都是會這樣子的耶

作者: 生活就是享受 時間: 2023-3-12 05:12 PM

很多人素質真的不好
不管有沒有試用品

你要買那就有心裡有底
有一定風險

作者: markets01 時間: 2023-3-12 05:37 PM

有些人購物時就是這種心態反正就看看不一定會買素質就是這樣差

作者: double531 時間: 2023-3-12 06:20 PM

我想每家店的新品應改有他的做法，如果是這樣應該跟消費者說新品不可拆
但也是會有遇到無理取鬧的客人，一定要看內容物才行

作者: qazqaz90202 時間: 2023-3-12 06:34 PM

所以我覺得應該要另外放樣品讓大家參考
不然怎麼做生意

作者: seed1024 時間: 2023-3-12 09:22 PM

很多人都是習慣看到實體才會考慮我也是
有沒有展示機實體可以看對購買欲望是有影響
但不會真的要拆新品看只是對它的購買慾望會較低除非是高評價類
會去要求拆新品的真的是素質有點差
那種大多是抱持著看看也沒差的想法去要求的就不用真的按照他的要求做了
因為很8~9成都是不想買只想看看的

作者: custom32 時間: 2023-3-12 10:06 PM

這個其實還是准備一個樣品比較好。

作者: 盧小月 時間: 2023-3-12 10:31 PM

第一你要盯緊客人，第二你可以做很多的警告標語禁止拆封，拆封一律視同購買

作者: sentra9557 時間: 2023-3-12 10:33 PM

如果有樣品可以看，我是不會拆新的看

作者: vbn74269 時間: 2023-3-12 11:04 PM

不知道您是賣什麼的
不過現在都會有一些樣品放旁邊
給顧客參考
雖說是參考但也已經有一定雛形了
若是顧客想檢查商品是否有瑕疵
可以請他先行購買然後當場拆封檢查
並且只接受換貨
這類的做法我也是有遇過

作者: a80346111 時間: 2023-3-12 11:53 PM

我是覺得現在很多東西都有一個樣品放在那邊讓大家看其實就不用給客人拆新品看了

作者: hunter-01 時間: 2023-3-13 09:06 AM

我個人就愛拆開來看
不然有問產品出了問題換退貨很麻煩
要不你先拿個樣品來給客人看吧

作者: wwe8426 時間: 2023-3-13 10:18 AM

要拆可以,跟客人把"遊戲規則"講清楚就好~
若不想拆怕事後不買,影響到下一個客人
就直接跟他說我們公司規定,就照規定走就好

作者: a455035 時間: 2023-3-13 10:23 AM

這是道德問題~~祝這些人都會買到被拆開看過的保險套

作者: eynyeyny246 時間: 2023-3-13 11:22 AM

貨品販賣幾乎都是不能先拆封，所以才會有售後服務

作者: brian0224 時間: 2023-3-13 11:30 AM

反正到某個賣場買水果要注意
因為新聞常報被打開換來換去
基本上很難管

作者: lanyih 時間: 2023-3-13 12:07 PM

有一件來當樣品應該就可以了吧
沒有樣品機可參考的...如果確定要買...
當下可拆自己所購買的來檢查

記得有一次跟老婆去買衣服
架上有衣服當樣品
確定購買後...店員從倉庫拿一件新品
當下我老婆就拆開檢查...發現材質完全不同
反應後店員才改口說...展示品已經是最後一件了

買東西是有風險沒錯
但不可以將責任都推給消費者
如果我販售的100個麵包裡
有50個是2天前的
那買到2天前的客戶是應該被這樣對待的嗎?

消費者的購買習慣有時候是要靠教育的
但是...業者要如何跟消費者有互相信任的關係
購買的當下要如何合理的減少風險
購買後是否有保固的服務
都是可以減少風險所帶來的糾紛
產品的品質問題風險.....是要由廠商承擔的
產品的實用性問題風險...就是客戶要承擔的

作者: bd6667 時間: 2023-3-13 02:24 PM

如果拆了有買就還好
但有些人是一拆就說不買了
我贊成先買再拆，不接受退貨(沒瑕疵)
素質只能靠後天慢慢養成

作者: vanisland 時間: 2023-3-13 03:09 PM

我是不會給人家開來看反正買回去如果真的有問題還是可以拿回去退換吧

作者: gungnirtw 時間: 2023-3-13 03:18 PM

賣東西也有風險呀，沒那個肩膀還是給人雇就好

作者: smahcg 時間: 2023-3-13 04:45 PM

很多人都是習慣看到實體才會考慮我也是
有沒有展示機實體可以看對購買欲望是有影響

作者: shonehu 時間: 2023-3-13 05:03 PM

如果是有展示機的商品，
就要先跟顧客確認是否要購買，
如果能先結帳更好，
因為真的有這種人，
開封了才說不想買了~~

作者: vtwu1001 時間: 2023-3-13 08:48 PM

看是哪種東西吧？
不過確實大部分不應該拆的，就像你說的，拆過不買怎麼辦？

作者: femtometer 時間: 2023-3-14 02:48 PM

新品給人家拆過下一個要買的人也會有疑慮吧

作者: Skillfulet 時間: 2023-3-14 02:55 PM

有展示品，確定要買確認瑕疵比較好

作者: 6932143 時間: 2023-3-14 03:11 PM

大概怕買到瑕疵品或者提供樣品供買家觀看之類的若有買到瑕疵提供三日內退換貨

作者: manny51 時間: 2023-3-14 07:58 PM

其實應該要再說清楚一點是賣什麼的有的東西應該是可以接受拆開看看但有的的確有困難這樣大家比較難判斷

作者: 呆呆呆的我 時間: 2023-3-14 10:22 PM

不要太高估台灣人的素質了

作者: ujm88 時間: 2023-3-14 10:32 PM

我覺得還是實體介面買較好.比較不會有色差

作者: css2013888 時間: 2023-3-14 10:45 PM

大該是怕黑心商品吧有牌的應該不會有這問題吧

作者: zxcw 時間: 2023-3-14 10:58 PM

人是很奇怪的動物，立場不一樣做的事會南轅北轍

作者: rta773683 時間: 2023-3-14 11:01 PM

看看不一定會買是正常的不過建議弄個展示品給客人看
這樣既不會有拆開看的問題也不會有不知內容物狀況的問題

作者: 門徒天行者14 時間: 2023-3-14 11:16 PM

看是賣什麼東西吧
如果是那種3C的通常都會現場拆開檢查

作者: e86137 時間: 2023-3-14 11:26 PM

這就是傳說中的奧客嗎XD
雖然沒做過服務業
不過類似的情況常常聽說過

作者: traceofwind2 時間: 2023-3-14 11:57 PM

這是上本來就有千萬種人，自己看開會比較好

作者: x8691572 時間: 2023-3-15 12:17 AM

話是這麼說沒錯啦，但這不多是公司不提供樣品(展示品)才會有這情形的嗎 ?

為什麼不建議公司提供展示品給客戶看 ? 賣拌手禮的有的都還有試吃品呢

作者: maze833 時間: 2023-3-15 12:40 AM

買東西本來就多少有風險的

作者: cxzaqweds 時間: 2023-3-15 08:21 PM

我覺得店裡至少放個樣本不過我個人就算沒有樣本也不會要求拆封看

作者: qaxkill 時間: 2023-3-15 09:10 PM

推給公司吧~
公司通常會準備樣品
但如果沒有
就要告知拆開須付整新費
結帳後再開~

作者: a996310 時間: 2023-3-17 03:12 PM

要看吧有些東西真不適合拆

有些東西看不到買不下手吧

作者: bubingcomics 時間: 2023-3-17 07:23 PM

如果確定要買拆開看有沒有瑕疵是可以

作者: a930094 時間: 2023-3-18 01:54 PM

掛牌拆封即購買你掛牌代表有通知還有人拆代表同意了這個要求法律上是可以的

作者: andyandy292945 時間: 2023-3-18 04:33 PM

講真的想要你拆新品讓她看，但是店家不願意的話，如果不是很想要這東西的話走人就好。

作者: gy088978 時間: 2023-3-19 01:17 PM

我個人是覺得公司跟廠商本身制度也有問題
既然都要賣東西也一定都會這種問題為何不提供3D照片之類的
不一定要每一個有展示雞
雖然真的很多買東西的人會想要拆開來看但我個人是不會要求商家拆新品給我看畢竟沒意義

作者: avsue 時間: 2023-4-21 03:03 AM

通常不是都有展示品之類的可以看,會拆新品的,基本都會確定購買才拆來看看有沒有問題

作者: p1725658 時間: 2023-4-28 06:19 PM

這個是顧客和賣家，本來就各自會有的心態
所以有一些成衣廠商
才會結合科技軟體，減少這樣的損失

作者: ycw1979 時間: 2023-4-29 07:25 PM

通常是確定要買的話才會拆吧

作者: hrghr222 時間: 2023-4-29 09:45 PM

好像真的是很多人都是這樣耶

作者: moonlikepower 時間: 2023-4-30 11:47 AM

確實，這種人品差的行為不太好，不過如果是已經付錢的，現場拆一下看有沒有瑕疵到是還可以接受

作者: lailuan73 時間: 2023-4-30 11:51 AM

真的，所以店裡面通常要拆一組當展示品

作者: spl85343575 時間: 2023-4-30 12:09 PM

除非是不買,不然的話還是會想看看是不是有瑕疵.

作者: 若昭雲 時間: 2024-3-2 07:50 PM

我是不會要求拆開，除非已經買下來

作者: deaksi 時間: 2024-3-11 04:35 PM

弄一個樣品就可以了，不知道裡面長怎樣購買意願也會降低。

作者: ss11302 時間: 2024-3-11 08:15 PM

應該都有樣品給客人看才對有些人的購物習慣是真的很差

作者: hrghr222 時間: 2024-3-14 03:47 AM

我也是覺得這樣子好像不是很好耶

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