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標題: 睿智櫃臺 [打印本頁]

作者: dangel 時間: 2022-11-4 06:24 PM 標題: 睿智櫃臺

某日在丹佛機場的一班聯合
航空班機因故停飛，機場櫃臺
人員必須協助大批該班機旅
客轉搭其他飛機。櫃臺前排滿了辦手續的人，這時
有一位老兄從排隊的人群裡一路擠到櫃臺前，將機
票甩在櫃臺上並說：「我一定得上這班飛機，而且
是頭等艙！」
服務的小姐很客氣的回答：「先生，我很樂意替您
服務，但我得先替這些排在前面的人服務。」
此時這位仁兄很不耐煩的說：「妳知道我是誰嗎？」
只見那位櫃臺小姐從容的拿起麥克風廣播道：「各
位旅客請注意，23 號櫃臺前有一位先生不知道自
己是誰，如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話，煩
請到聯合航空 23 號櫃臺，謝謝。」此時排在後面
的旅客都忍不住笑了出來。（還沒完，更精彩的是
在下面！）
這位仁兄把臉一擺，瞪著那位小姐...
並說出：「Fxxk you！」
只見那位櫃臺小姐露出和氣的微笑回答說：「那您
也得先排隊才行！」

聯合航空應該頒一個獎給這位櫃臺人員。

作者: tgvyhb852258 時間: 2022-11-5 02:00 PM

做得好啊管你是誰 ˇ都要排隊阿

作者: supersavage 時間: 2022-11-5 03:40 PM

這櫃台小姐太厲害了啦
航空公司真的要獎勵她

作者: jootewin 時間: 2022-11-5 09:03 PM

有本事的人早就有私人專機啦，還跟大眾一起坐哩。

作者: rojinnan 時間: 2022-11-6 09:42 AM

真是有智慧又不失風度的回應
櫃檯的臨場反應值得讚賞

作者: 0988605 時間: 2022-11-6 09:07 PM

幹的好，這下子大家都知道23號插隊

作者: asc095138 時間: 2022-11-7 04:55 PM

還不錯的應對
這樣可以讓那些大人物閉嘴

作者: 小豬便便 時間: 2022-11-7 06:34 PM

那位櫃枱小姐的情商真高

那位無理乘客遇到對手了

作者: eric5808 時間: 2022-11-15 12:10 PM

不用過度理會奧客
不然都被他們浪費時間

作者: ycp33225 時間: 2022-11-16 10:51 AM

超標準奧客
罵了髒話我就會直接請航警處理
並且讓他列入不受歡迎旅客行列

作者: Kameron 時間: 2022-11-16 08:07 PM

呵呵，真的是要排隊的
一定會很多人想要
這位空姐真的是很有耐心

作者: tojyos 時間: 2022-11-20 03:33 PM

俗語說的好
一山還有一山高
夜路走多總是會遇到鐵板
哈哈空姐厲害

作者: blazesboy 時間: 2022-11-21 07:53 AM

所以說正正常常的排隊，不要想別的，需知道一山還有一山高，到頭來倒楣的是自己

作者: 109700 時間: 2022-12-3 05:58 PM

我不需要知道你是誰我只知道頭等艙就不會是我替你服務

作者: Chaojerry 時間: 2022-12-3 10:51 PM

這位小姐EQ實在太高了難怪能處理這麼多奇怪的客人

作者: 阿如米 時間: 2022-12-17 04:10 AM

櫃臺小姐脾氣真好
客人罵他髒話
也不生氣

作者: qazqaz90202 時間: 2023-5-4 10:05 PM

真的要給服務業一個讚
現在有太多不理性的客人了

作者: she313132 時間: 2023-9-17 08:00 PM

高EQ的櫃檯小姐
奧客真的不行會拖到時間

作者: eynyeyny246 時間: 2023-9-18 09:13 PM

這櫃台小姐太有智慧了，把旅客說的髒話還給旅客

作者: yenchenliu 時間: 2023-9-18 10:27 PM

非常完美的反應
優質員工不可多得
好珍惜

作者: 老僧名不可說 時間: 2023-9-18 11:45 PM

這櫃檯小姐的情緒EQ真高
少了他
可能機場會多出不少的衝突事件呢

作者: nato119 時間: 2023-9-19 12:57 AM

櫃檯小姐的EQ真高，每天都要應付一堆奇怪怪的客人

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