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標題: 分享 Intel NUC 11 迷你準系統電腦 "潛在"之電源問題導致重開機故障的排除 [打印本頁]

作者: augustin330 時間: 2021-9-29 08:21 PM 標題: 分享 Intel NUC 11 迷你準系統電腦 "潛在"之電源問題導致重開機故障的排除

本帖最後由 augustin330 於 2021-9-29 08:21 PM 編輯

分享 Intel NUC 11 迷你準系統電腦 "潛在"之電源問題導致重開機故障的排除
狀況說明：不定時會重開機

"解決辦法：進 BIOS 關閉 Intel Dynamic Power Technology 即可．"

軟體環境：Win10 / Win11
硬體等級：i7 + 16G RAM

Win10/Win11 事件故障碼：41/Kernel-Power/ BugcheckCode 239
軟體測試：壓力測試、燒機都過
Windows Debug： Dumpchk ：無產生任何故障碼

地理環境：台灣、台北市區、20年內大樓、電力分區H組

備註1：電力相關：電壓、突波等，受限於沒有設備，並無監控與紀錄分析；家電都正常，以往都用NB也不曾發現該狀況．

故事說明：Intel NUC 11 迷你準系統電腦，性能很棒，內建 Iris Xe 內顯，能跑不少遊戲，主機小巧又可愛，估計也賣的相當好，於是被吸引，奈何買來第三天發現會重開，退貨再買一台（不同RAM+HDD）又再不定時發生；經過一系列痛苦的測試，終於排除問題，分享給遇到類似狀況的朋友．

備註2：進入 BIOS 方法，開機時按５秒電源，會閃紅，放開，會出現選項．

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作者: augustin330 時間: 2021-10-11 10:32 AM

2021/10 Intel NUC 11 系統有新的 BIOS 更新,

目前測試中,我已恢復出廠設定. 似乎有改善這個問題,仍在觀察, 也分享給大家..

作者: augustin330 時間: 2021-11-15 10:21 PM

2021/11 發現不定時會螢幕熄火／黑屏，幾乎都正好是開 Chrome 且同時有 Youtube 頁;

有查到並測試ok的解決方法 -> 關閉 Chrome 硬體加速 (應該是 GPU Inte Iris XE)

步驟: chrome 設定, 進階, 系統, 關閉 "有可用時硬體加速"

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