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標題: 感覺店家對外送員語氣比較沒那麼好 [打印本頁]

作者: nkit 時間: 2021-7-10 03:18 PM 標題: 感覺店家對外送員語氣比較沒那麼好

本身非外送員,但幾次在店家消費等待料理時
看到外送員上門要來跟店家取餐時
店家的說話語氣,感覺沒有對一般上門顧客那麼友善
有人也會有相同感受嗎?

作者: 實戰配備型 時間: 2021-7-10 04:12 PM

外送要被抽成阿
當然會不爽

不過整天騎機車遇到XX的機率真的比
只有上下班騎車的高很多

作者: 呆呆呆的我 時間: 2021-7-10 04:16 PM

有觀察過
沒這些外送員
店家就沒這些多出的生意

作者: muta66 時間: 2021-7-10 06:24 PM

之前去吃麵(2級前)老闆怕熊貓等,還給熊貓1根香腸,難怪生意會那麼好,老闆人真好

作者: apple74311 時間: 2021-7-10 06:50 PM

畢竟大家都是辛苦人可以不需要這樣呀~需要抽成不然就是自己外送就好囉

作者: lilacoste 時間: 2021-7-10 07:02 PM

也因為外送員對店家的態度也不好阿
所以這是互相的

作者: kzh314 時間: 2021-7-10 07:20 PM

會有區別待遇阿
因為他不覺得外送員是客人
反而會有種當他是打工仔的感覺

作者: hi54188 時間: 2021-7-10 08:32 PM

店家對外送員的態度會影響我做為顧客的消費額度。

作者: arleekurt 時間: 2021-7-10 09:34 PM

跟做人處事有關而已，身分其實差別不了多少，有些做生意的老闆會認人捨得給零頭小福利，有些老闆錙銖必較你上門也好不上門也罷不缺客人，兩者沒說誰對誰錯，只不過當你遇上時你比較喜歡選擇哪一類的處事態度就因人而異了

作者: andylaoi 時間: 2021-7-10 10:16 PM

對店家而言作外送平台並不會賺比較多所以就還好囉

作者: waid 時間: 2021-7-10 10:42 PM

可能是大多外送員品行太不好.才惹店家對外送員沒好語氣吧
很多外送員取餐都好像討債似的.或是狂催餐.這種在台灣見怪不怪
像我常常買晚餐的地方.都經常看的到外送員在跟店家大罵催餐或拍桌叫囂
搞得跟討債一樣.就差沒砸店而已.你對人不好.還想別人對你好嗎?
對方又不是抖M

作者: lll0204 時間: 2021-7-10 10:55 PM

我也有感覺，但大家都是出來混口飯吃，該體諒的阿，難免口氣不好啊。

作者: nhk12444 時間: 2021-7-11 12:09 AM

顧客是來消費的，當然要客客氣氣。
外送員有些在江湖上混過，講話比較粗魯，有些本來就無禮，有些趕時間跑單對老闆拖拖拉拉也不太高興，人要互相，多一點包容心。

作者: memelan 時間: 2021-7-11 01:21 AM

因為這些不是客人本人，他們只是配送的，他們可能是把那些外送員當成自己店家的外送員工，也不是沒被多抽

作者: king515151 時間: 2021-7-11 02:15 AM

很正常，因為店家覺得他們不是顧客，所以沒必要客氣

作者: 1005797245 時間: 2021-7-11 02:33 AM

畢竟店家要靠顧客賺錢,外送平台抽成又高

作者: power6531 時間: 2021-7-11 05:01 AM

我自己本身就是外送員，可能自己本身都客客氣氣的，就算遇到要等幾十分鐘我也不會給店家臉色看，所以幾乎沒遇到不好態度的店家。

作者: mig92001 時間: 2021-7-11 05:02 AM

我這邊看到的雙方倒還蠻熟識的感覺，來取餐還會聊聊天。

甚至有看到外送員一來就跟店家喊”我的好了沒”
倒沒看過店家對外送員口氣不好的。

作者: cloakzealot 時間: 2021-7-11 07:11 AM

不是每間都這樣吧
也有很客氣的
可能是你沒遇到吧

作者: 069212396 時間: 2021-7-11 09:00 AM

你可以去了解一下
外送平台抽多兇
就知道比起外送單
它們更愛一般客

作者: pavabaca 時間: 2021-7-11 09:03 AM

對一般客人可以賺到錢
但是對外送員取餐賺不到錢
所以比較不客氣也是正常的
但是我遇過大部分的都是外送員到店家後都直接報單號
然後店家會拿餐給外送員
外送員說一聲了解就會離開了
雖然彼此態度稱不上很好但是也稱不上差
而且有些店用餐時間真的忙到不行
要應付外送要應付外帶還好現在沒有內用

另外也有看過態度很差的外送員
到店取餐也不報號碼拿不到餐就用很跩口氣說是要多久這樣
難怪一大堆外送員負面的新聞

作者: zgc9958 時間: 2021-7-11 09:27 AM

好像是的，不知道為什麼這樣。

作者: bangkok999 時間: 2021-7-11 09:53 AM

如果你有當過店家才知道那個心理過程吧說真的我也沒有當過店家所以我也不知道他們跟外送員互動怎麼樣我想如果外送員常常送錯貨造成損失都是由店家賠償當然他心裡會不高興

作者: 紫彗星 時間: 2021-7-11 10:10 AM

其實大家都是辛苦賺錢啊
外送員雖然可以替店家增加收入
但是他們也是很危險啊
要冒著風險替大家送餐
外送員應該要多一點保障
才不會造成外送員因為送餐而發生意外
店家是否對帶外送員好
真的是看店家老闆

作者: sparq1231 時間: 2021-7-11 11:36 AM

應該不是每個店家都這樣,也許是外送員每天換,如果固定同一個可能大家有點交情就不一樣!

作者: janet104127 時間: 2021-7-11 11:40 AM

外送平台抽成高~店家賺得少~或許可能多少影響心情吧

作者: cagechen 時間: 2021-7-11 12:17 PM

很多店家對客人也沒有什麼好臉色，所以對外送員也一樣擺個臭臉。反之，很多外送員態度也沒多好。

作者: whd56117 時間: 2021-7-11 12:32 PM

店家跟外送員關係相當微妙，加上都有互相投訴機制，因此都在恐怖平衡裡，稍一不慎就阿北初四了~

作者: crd1871 時間: 2021-7-11 12:40 PM

恩,沒發現耶,只是有時候會看到店員和外送員都很和氣的打招呼說^^

作者: j_20307 時間: 2021-7-11 12:46 PM

很辛苦啊...尤其疫情應該又多很多外送客，利潤應該又被老闆壓縮

作者: tuexdotuexdo 時間: 2021-7-11 10:37 PM

畢竟這個食物鏈外送員算底層的阿

作者: david12345678 時間: 2021-7-11 10:42 PM

要看啦
我看有些蠻客氣的
有些被抽成就很不爽吧
多數看到都還算友善

作者: 林展翼 時間: 2021-7-11 10:57 PM

因為店家覺得就拿個餐而已吧，有些對客人態度也很差

作者: playn99 時間: 2021-7-11 11:10 PM

也有很多很客氣地
不過大部分真的一忙就很沒禮貌

作者: kalodolum 時間: 2021-7-12 08:53 AM

有的店家還會覺得
外送員就是來分他的營收的

作者: fug6 時間: 2021-7-12 09:33 AM

生意變忙情緒管理也要跟著做好才行

作者: taiwamgogogo 時間: 2021-7-12 10:12 AM

我覺得現在人越來越沒有客氣了

作者: tingjessica 時間: 2021-7-12 10:54 AM

我覺得不能只看一個面向
會不會有可能店家也經常被沒禮貌的外送員對待
但，店家只是一個窗口
一天可能有十數或數十名外送來取餐
如果他一天要看很多個態度不好的外送
我想，再好的店家也會漸漸的被消磨掉脾氣

我覺得這都是互相
而且只要不是刁難或者口出惡言動手動腳
語氣這種事情真的不用拿放大鏡檢查

作者: wushenghsu23168 時間: 2021-7-12 04:18 PM

外送員當然比不上顧客啊!這是肯定的!無法這樣比較啦!

作者: diano 時間: 2021-7-12 04:29 PM

當然啊
一般客人利潤都是店家的
外送店家的利潤變少
外送員還會一直催時間
你說該對誰好一點

作者: iveison16 時間: 2021-7-12 04:59 PM

外送員通常到店家取貨都很趕無形的店家也有壓力
若遇上口氣不耐的很容易擦槍走火就是。

作者: MrCiou 時間: 2021-7-12 05:02 PM

彼此彼此
看過外送員兇店家
也會有一樣的感覺

作者: kuen85 時間: 2021-7-12 05:31 PM

我去買東西
大多看到店家對外送員
其實都還算客氣
沒看過特別不客氣的

作者: yuch8771 時間: 2021-7-12 05:40 PM

應該是店家利潤比較不好吧
看人啦

作者: akenlin 時間: 2021-7-12 05:44 PM

會被抽成啊！只是把氣出在外送員也真的無辜

作者: jimmylin0425 時間: 2021-7-15 12:25 PM

很簡單啊，你又不是客人，他當然也不會好聲好氣跟你說話，

作者: 天天Gank你 時間: 2021-7-15 12:39 PM

應該是互相的說

很多外送員因為很累很熱對店家口氣也不太好

作者: 貓耳蘿莉 時間: 2021-7-15 09:11 PM

看店家個人吧我有時候也去買某家吃的他態度也不好臉也很臭

作者: qazqaz90202 時間: 2021-7-15 09:30 PM

我也這麼覺得欸
畢竟外送不是付錢的大爺阿XD

作者: tanent 時間: 2021-7-16 12:46 PM

沒這些外送員
店家就沒這些多出的生意

作者: sailindetsu 時間: 2021-7-22 02:50 PM

畢竟對店家而言
外送員並非交易的買家或顧客
比較欠缺服務態度

作者: ss11302 時間: 2021-7-22 05:20 PM

有些店家會這樣其實要平等對待才是~!!

作者: risingdragon123 時間: 2021-7-22 05:39 PM

外送員跟店鋪的關係就像老闆與員工, 不少店主都不跟外送員客氣, 其實我覺得這風氣很不健康, 互相尊重, 以禮相待是很基本的社會價值, 難道一涉及到利益關係, 就不能以禮相待嗎? (我不是外送員, 也不是店主)

作者: SexChocol 時間: 2021-8-16 04:51 AM

因為很多外送員會一直催
所以店家當然不會給外送員好臉色看

作者: f258369a 時間: 2021-8-16 04:46 PM

我個人認為應該是個人的原因，有錢大家賺

作者: avsue 時間: 2021-9-1 03:06 AM

我相信這種店家一定有,但是不會是多數

作者: newallen 時間: 2021-9-1 05:13 AM

沒有外送平台...
也許這輩子都不會做到這個人的生意...
但是一想到會被抽成...
心情就不美麗吧~!?
不過售價都拉高了~不是嗎~?

作者: qqq9999999 時間: 2021-9-1 05:48 AM

聽說要被抽30%~你是老闆你會爽嗎XD

作者: proket 時間: 2021-9-1 09:51 PM

看店家吧，大部份店家對外送員的態度還是很友善的

作者: shardkise 時間: 2021-9-1 10:48 PM

大部分都是這樣很正常的現象
外送單會被抽成賺得少但是因為大勢所趨不得不低頭
然後總有一些外送員進來就直衝櫃台催餐好像自己的事情是事情別人都是阻礙誰會喜歡

作者: jmf362 時間: 2021-9-2 02:08 PM

可能是外送員會催單導致店家不爽吧...........

作者: Coldbreeze11 時間: 2021-9-2 02:54 PM

店家本身就是態度不好, 對誰都一樣

作者: 風中的遺憾 時間: 2021-9-2 03:29 PM

店家大多還是會尊重顧客，外送員只是平台合作配送的，還要給平台抽成最重要有些外送員因時間就是金錢餐期會催單久而久之雙方不悅

作者: bhum130 時間: 2021-9-2 04:18 PM

要看老闆吧,有的人會對外送員同理心

作者: wan2894316 時間: 2021-9-2 09:25 PM

大部分店家其實都是不錯的至於會不好我相信是被抽了三成的錢覺得不開心吧

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