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標題: [她給餐廳負評！慘遭公開吃相：嘴巴都塞滿了][東森新聞][2019-06-07] [打印本頁]

作者: y8qc2gk91 時間: 2019-6-7 12:45 PM 標題: [她給餐廳負評！慘遭公開吃相：嘴巴都塞滿了][東森新聞][2019-06-07]

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台中一位陳小姐跟家人到一間新開的海鮮燒烤餐廳吃飯，她覺得食物不太新鮮，在店家臉書粉絲團給負評，沒想到竟被店家的監視器廠商截圖公開吃相，還批評她狼吞虎咽、是奧客，更私訊給陳小姐朋友要陳小姐別太白目，否則就告公然誹謗，陳小姐氣炸了並PO網爆料，眾多網友灌爆店家臉書、揚言拒吃。

池子裡活跳跳的泰國蝦讓客人隨便撈，這間在台中南屯區才剛開不到1個月的海鮮燒烤吃到飽餐廳，遭人投訴爆料，只是給個負評，卻被公開吃相。

投訴民眾陳小姐表示：「你開了粉絲團，就是要給客人評價，評價本來就是有好有壞，我今天PO了負評，難道我的吃相就要被出來公審嗎？我覺得這樣很不尊重隱私」。

▼陳小姐日前到海鮮燒烤餐廳用餐，認為食材不新鮮。（圖／東森新聞）

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事情發生在6月1日中午，陳小姐跟家人一起去用餐，後來在店家臉書給評論，她說「蚵仔完全不新鮮，唯一新鮮的是活跳跳的蝦子，真的很久沒踩雷了，但服務真的不錯」，結果底下有人留言說，「我是幫這家店，安裝監視器的廠商，今天調閱監視器畫面，這位孕婦吃真多蚵仔，而且狼吞虎嚥的」，同時附上大蚵仔照片，說對方是惡意中傷店家，甚至將陳小姐的吃相PO出來，更留言要「大家看看，嘴巴都塞滿了，根本就是奧客」。

▼陳小姐日前到海鮮燒烤餐廳用餐，因為覺得踩雷，在餐廳粉絲專頁留負評。（圖／東森新聞）

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投訴民眾陳小姐表示：「因為她也是對我打抱不平，她只是事實的說出，你不尊重客人隱私，你要慎選監視器的廠家，她這樣講並沒有錯啊，對啊，那他為什麼還要去私訊，我就不懂這一塊了」。

▼陳小姐不滿被公開吃相。（圖／東森新聞）

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陳小姐說原本店家跟她道歉，說好刪掉負評，大事化小，她依約刪文，沒想到卻被公開吃相，就連陳小姐的朋友也被私訊威脅，要吿公然誹謗，整件事被PO到爆料公社，引來網友群情憤慨，到店家臉書瘋狂留言、灌爆負評，還發動拒吃。

▼海鮮燒烤老闆出面道歉，並表示是監視器廠商的疏忽。（圖／東森新聞）

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海鮮燒烤老闆黃先生表示：「監視器這些都是朋友在處理的，當下我們約來私底下聚會，聊天酒喝下去，他可能就打抱不平，馬上就在那邊回這樣，（那他有點醉囉）對對對，比較抱歉，真的」。

老闆出面道歉也在官網上聲明，是監視器廠商的疏忽，陳小姐認為監視器廠商任意截取畫面PO網，已經侵犯個資，她要求監視器廠商跟私訊威脅人的J先生，都必須公開道歉，否則將循法律徒徑解決。

（封面圖／東森新聞）

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雖然說廠商公開客人吃飯隱私確實不妥，但這種說人家難吃還吃那麼多的嘴臉也實在是很惡劣，既然不好吃那幹嘛還要吃那麼多，感覺也是很讓人厭惡。

作者: 金凱杜 時間: 2019-6-7 12:58 PM

大概這個營養價值高其他食物可能他認為不太新鮮

作者: cjl20070320 時間: 2019-6-7 01:01 PM

小姐妳為什麼要委屈自己呢??
不好吃還吃那麼多是不怕回家拉肚子嗎??

作者: 0929492641 時間: 2019-6-7 01:05 PM

明擺著就是奧客..... 是不想付錢才這樣嗎？

作者: musicmp 時間: 2019-6-7 03:19 PM

這篇真的很好笑
如果食材不好
為什麼不當面建議
在後面搞小動作幹嘛呢....

作者: 90243633 時間: 2019-6-7 03:30 PM

遇到這種奧客也真是倒楣

作者: LaiBai 時間: 2019-6-7 03:45 PM

公開畫面的人確實有錯,其實這種小事都可以談的,不知道搞這麼大是對誰有好處?

作者: pujackie2 時間: 2019-6-7 03:53 PM

很難解進，這是資本主義的問題

作者: Jaok 時間: 2019-6-7 04:06 PM

餐廳遇到豬隊友，讓小事上了新聞。食物不吃怎麼知道新不新鮮呢...

作者: 汨魘 時間: 2019-6-7 04:11 PM

東西不新鮮給負評本來就很正常啊
就算一百道菜有一道有問題那給負評也是剛好
店家本來就有義務提供沒問題的東西

作者: vicki52j 時間: 2019-6-7 04:14 PM

基本上雙方都有問題吧.....
一樣米養百樣人......

作者: wen056 時間: 2019-6-7 04:22 PM

擅自將客人用餐影片PO到網路批評，在民事上屬個人隱私的侵權行為，消費者可以請求損害賠償。在刑事上，若畫面中足以辨識特定人士，並以「奧客」等字眼批評，則屬人身攻擊，PO影片的人已觸犯公然侮辱罪，至於店家稱是監視器廠商PO的影片，但業者未善盡保管影片的職責，仍有連帶賠償責任。好不好吃新不新鮮是一回事, 但把客人的吃相PO上網並評論是奧客, 至少已經違反個資法, 何況餐廳還私訊恐嚇當事人親友「會提出公然毀謗的告訴，不要白目過頭！」這種店我是不會考慮去的...

作者: wen056 時間: 2019-6-7 04:26 PM

本帖最後由 wen056 於 2019-6-7 04:27 PM 編輯

0929492641 發表於 2019-6-7 01:05 PM
明擺著就是奧客..... 是不想付錢才這樣嗎？

這位小姐的評論你有看嗎?跟不想付錢有什麼關係?評論的說詞並沒有那麼差，看標題也要看內文...

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作者: jiwtc0219 時間: 2019-6-7 05:16 PM

如果食材不新鮮，為什麼不當面建議，還吃了很多蚵仔！

在後面搞小動作幹嘛呢....
顧客至上這句話不見得正確！

作者: 白蓮梵天 時間: 2019-6-7 05:37 PM

可能只是某幾樣菜色不合他心意吧

作者: cjl20070320 時間: 2019-6-7 06:12 PM

jiwtc0219 發表於 2019-6-7 05:16 PM
如果食材不新鮮，為什麼不當面建議，還吃了很多蚵仔！

在後面搞小動作幹嘛呢....

吃了一百顆才吃到不新鮮的,怎麼能怪她呢??

作者: yiping123 時間: 2019-6-7 08:30 PM

不管這位客人是不是有問題
但她說得很對
「你開了粉絲團，就是要給客人評價，評價本來就是有好有壞，我今天PO了負評，難道我的吃相就要被出來公審嗎？我覺得這樣很不尊重隱私」

作者: n296648 時間: 2019-6-7 09:52 PM

蚵仔孕婦敢吃那麼多.....難道因為貴就狂吃

你吃那麼多回去絕對身體不適的

作者: 重劍殤 時間: 2019-6-7 10:07 PM

其實評價就是有好有壞每個客人想法不一樣
壞的就改善就好了公佈出來卻是只會人生氣
除非有重大問題要不然這樣做都站不住腳

作者: u250581 時間: 2019-6-7 10:46 PM

個人覺得還蠻公平的，一方批評飲食，另一方公布吃相，可受社會公評。

作者: right 時間: 2019-6-7 11:10 PM

沒想到竟被店家的監視器廠商截圖公開吃相，還批評她狼吞虎咽、是奧客，更私訊給陳小姐朋友要陳小姐別太白目，否則就告公然誹謗

我比較想知道的是，哪家監視器廠商會這麼閒

作者: s31039 時間: 2019-6-8 12:37 AM

不過店家怎麼知道哪一位是他，如果真的不好吃，留下負評也很正常，只是通常事實沒這麼簡單

作者: 查理斯多德 時間: 2019-6-8 07:23 AM

個人覺得不管如何該餐廳都不應該公開客人隱私才對
再說了..人家明明是說青蚵不新鮮..怎好像變成..
只要一樣覺得難吃其他的就不準吃不然沒資格評論..依樣

作者: harker633 時間: 2019-6-8 08:11 AM

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作者: gogosp 時間: 2019-6-8 12:11 PM

我個人的覺得餐廳和顧客都有做錯的地方呀！

作者: maxf1 時間: 2019-6-8 12:50 PM

不懂不好吃、還可以吃那麼多、還給差評

作者: suck5566 時間: 2019-6-8 02:19 PM

為何現在到處都有監視器?
連路上的汽車機車也都有行車紀錄器

江湖一點訣說破不值錢
就是影片就是最好的證據

網路上的風向亂亂飛
誰也不知道誰講的才是真的
但是影片內容可騙不了人
有疑慮的不妨去申請鑑定看有沒有背後置過

作者: yslio 時間: 2019-6-8 03:20 PM

原來該小姐的興趣就是狼吞虎嚥地吃不新鮮的食物啊......

作者: 西瓜汁小梅 時間: 2019-6-8 03:22 PM

好恐怖，評論不好吃還會公開你吃相，所以吃完只能評論好吃？

作者: 阿拉丁 時間: 2019-6-8 05:23 PM

我相信，以後餐廳的外帶量會增加，吃到飽的除外。

作者: johnlmax 時間: 2019-6-8 05:27 PM

台灣人論斷、批評大陸人的同時
記得看看自己同胞的醜樣
或許，這就是同文同種的證明吧？！

作者: kinpplin 時間: 2019-6-8 05:59 PM

可能是口味不合吧這種事難免會發生

作者: thanksbye 時間: 2019-6-8 10:01 PM

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作者: sisisealand 時間: 2019-6-9 08:59 AM

如果嫌棄食材,覺得有問題,應該是不會一直吃.其實商家比較老實,如果把影像離下來直接去法院提告,搞不好這情況就不是這樣了

作者: wangminyuan 時間: 2019-6-9 05:33 PM

吃飯皇帝大, 能大口吃飯真的是很幸福的事啊, 醜一點沒有關係,

作者: BC0951049 時間: 2019-6-9 06:39 PM

我覺得這有肖像權的問題可以提告

作者: csvsc2a32 時間: 2019-6-10 01:18 AM

我勒只能說不喜歡就換別家說杯

作者: EDDY_M 時間: 2019-6-10 04:27 PM

開吃到飽的本來就不應該管人吃很多(除非他叫了不吃浪費)
要擺上蚵仔至少不應該是不新鮮的(收費沒那麼高也頂多擺品質相對的蚵仔)
所以我是認為消費者方比較對吧
更不用說你還公布人家的用餐照片 ...

作者: KENNYG811 時間: 2019-6-11 08:59 AM

店家不厚道 , 開店本來就應該虛心接受批評 , 當然惡意的批評要適當回應 , 不過公布吃像要不得

作者: zz123484 時間: 2019-6-11 09:31 AM

就是有這種人
說不好吃又不新鮮
還吃一堆給負平
被抓包了吧

作者: zogol 時間: 2019-6-11 06:39 PM

這種客人太爛了吧，應該列為拒往。

作者: manwithdeath 時間: 2019-6-11 11:12 PM

這應該侵犯隱私了吧，快找律師開告

作者: awwwa1228 時間: 2019-6-11 11:54 PM

雖然店家這樣不好
但我如果是店家被人從背後捅刀的感覺也是很差

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