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標題: 〈關閉 87 間快閃店,亞馬遜線下零售布局大調整〉〈TechNews〉〈2019-03-11〉 [打印本頁]

作者: iiifgh    時間: 2019-3-12 03:19 PM     標題: 〈關閉 87 間快閃店,亞馬遜線下零售布局大調整〉〈TechNews〉〈2019-03-11〉

本帖最後由 iiifgh 於 2019-3-12 03:21 PM 編輯

關閉 87 間快閃店,亞馬遜線下零售布局大調整
科技新報 TechNews-作者 數位時代 | 發布日期 2019 年 03 月 08 日 8:00 |

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亞馬遜開始調整實體銷售策略,宣布將在 4 月內關閉全美 87 間快閃店,並中止相關計畫,將資源投入其他實體業務發展。

快閃店,以引起民眾興趣為主的店舖

一般人或許對「快閃店」(Pop-Up stores)這個名詞感到陌生。不同於傳統商店,快閃店是一種以創造話題、吸引消費者目光為主軸的店舖,比起銷售商品,更重要的是增加曝光,引起民眾對品牌的興趣。

亞馬遜快閃店已有約 5 年歷史,在全食超市(Whole Foods)、柯爾百貨(Kohl’s)等大型商場設有據點,店內有專門介紹人員,並提供消費者試用 Fire 平板電腦、Kindle 電子書、智慧喇叭 Echo、Amazon Prime 等亞馬遜旗下產品與服務,為不曾接觸過的消費者,創造新奇的體驗。

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▲ 亞馬遜快閃店提供多款產品試用,以吸引民眾目光。(Source:亞馬遜)

亞馬遜表示,他們會定期審核旗下業務,「經過多次評估,我們決定中止快閃店計畫,投入拓展亞馬遜書店與 4 星商店服務,提供消費者更完善的體驗。」

近期一場電話會議,柯爾百貨執行長 Michelle Gass 透露,亞馬遜打算將快閃店改為更傳統的銷售模式,「這是一場實驗,在當今文化中,不斷嘗試是非常重要的環節,在我們試驗店中店的概念,也從批發關係中看見非常好的結果。」
實體業務重點發展書店、4 星級商店

快閃店的結束,不代表亞馬遜實體業務將會縮減。亞馬遜計劃將資源投入開設 4 星商店與亞馬遜書店等實體銷售業務,4 星商店是亞馬遜在 2018 年 9 月底推出,一種只販賣網站上評價 4 星以上產品、以創新概念整合線上線下的店舖。

亞馬遜官網提到,4 星商店的商品平均評價為 4.4 星,全部商品擁有超過 1,800 萬筆 5 星評價,藉由過往消費者的經驗,篩選店內商品,減少低品質產品出現的機會。

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▲ 亞馬遜於去年 9 月底推出 4 星商店,店內僅販售網路平台評價超過 4 星的商品。(Source:亞馬遜)

亞馬遜還打算在美國設立十多家超市,預計今年底前會在舊金山開設第一家店。與 2017 年收購的專門銷售有機食品的全食超市相比,即將推出的超市專注在訂價較低的商品,以為區隔。

另外,關閉快閃店的決定,似乎也不影響亞馬遜無人商店擴張,至於是否在 2021 年底前設立多達 3,000 家 Amazon Go,亞馬遜沒有回應。


(首圖來源:Flickr/Phillip Pessar CC BY 2.0)




作者: lai23ster    時間: 2019-3-17 08:51 AM

感謝iiifgh 大大無私分享-thank you
作者: tom128309    時間: 2019-3-24 04:55 PM

這次又要從O2O走到哪個階段呢?
作者: 阿小失    時間: 2019-3-25 10:56 AM

收掉快閃電代表它可能有新的方式來銷售其公司想要推展出去的產品 , 想必很快就會在推出了 !




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