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標題: (生活百科)服務高齡者，日本移動式 7-11 進駐東京都 [打印本頁]

作者: 武喵亦翔 時間: 2018-11-23 07:24 AM 標題: (生活百科)服務高齡者，日本移動式 7-11 進駐東京都

【百科主題】：服務高齡者，日本移動式 7-11 進駐東京都
【百科出處】：TechNews 科技新報
【發布日期】：2018年10月25日
【文章內容】：文-中央社

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日本社會持續邁向高齡化，現在不僅偏鄉，連東京都這種大都會都有購物不便的情況。日本便利商店業者為服務無法步行太遠購物的高齡者，派出「移動式小七」進駐東京都的住宅區。

日本經濟新聞及日本放送協會（NHK）報導，日本便利商店業者 7-11 今天派出一輛移動式販賣車，首度進駐東京都內，在練馬區的住宅區販售商品。

日本各家便利商店業者原本只針對沒有零售商店、且居民普遍高齡化的偏鄉，進駐移動式販賣車；但目前不僅偏鄉，連都會區的住宅區居民都走向高齡化，很多區域已出現購物不便的情況。

便利商店的移動式販賣車進駐這些住宅區，除了可以服務高齡者，也可望提升營業額。

東京都練馬區的光丘，聚集許多大規模住宅區，在大樓前的廣場角落，停著一台 7-11 的移動式販賣車，這是 7-11 首度在東京都內實施移動式販售。

這輛小型貨車後廂側門及後門拉開後，上面有明顯的超商標誌，車內放著便當、三明治、飯糰等約 150 種各式各樣商品；車輛由離這裡最近的分店來經營，每週的星期二及星期五，都會到住宅區前的廣場販售商品。

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高齡 92 歲的婦人到移動式販賣車買了麵包跟飲料後說，3 年前附近的超市關店後，一個人沒辦法去買東西，只能在幫傭陪伴下，每週 2 次，步行到離家 10 分鐘外的車站前超市購物。現在有了移動式販賣車，她笑說，未來可以一個人出來買東西了。

85 歲的高齡婦女說，因為腳不好，通常都是由女兒代為購買必需品；現在可以自己來買東西，真是令人開心。

東京都練馬區光丘 7 丁目地區，65 歲以上的高齡者比率達 32%，比全日本平均值的 27% 還高 5 個百分點；從這裡要走到最近的超市或便利商店，大約要徒步 10 分鐘，說遠不遠，說近也不近。

這種無法自行徒步太遠購物的族群，也就是大家所說的「購物弱者」，根據農林水產省定義，指的是住家距離最近的店家超過 500 公尺、且有駕車困難的 65 歲以上高齡者。

從這個定義來推估，2015 年全日本的購物弱者增加到 824 萬人，10 年來成長 2 成，特別是大都會區更為明顯，以東京、大阪、名古屋等三大都會區來看，10 年來的購物弱者增加約 1.4 倍。

日本幾間較具規模的便利商店業者，都有提供移動式販售服務。7-11 是從 2011 年開始實施，目前在日本 34 個都道府縣共有 77 台移動式販賣車，預計 2019 年 2 月前要增加到超過 100 輛。

另一間便利商店業者羅森（LAWSON）則是從 2012 年開始移動式販售業務，目前在 39 個都道府縣有 112 輛移動式販賣車；全家（FamilyMart）也是從 2011 年開始提供這項服務，目前全日本共有 18 輛移動式販賣車。

移動式販賣車除了可以服務偏鄉或都市區內購物不便的高齡民眾，一旦發生颱風或地震等天災時，也可開至災區做為臨時便利商店，滿足災民購物需求。

ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ☸║分隔島✄請切割║☬ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ

【個人觀點】：這個社會上有到府服務的洗衣業者，有居家看護甚至家政婦，家政婦在國外還有男女香豔版，然後這個7-11結合宅配的概念產生移動式的7-11車來了，看來未來將在固定的點設置無人7-11店面，沒店面當地老齡化不方便的區塊則由7-11移動車輛來完成整體區塊的連接，而這樣整體區塊增加結果人手卻差不多，感覺真可怕這都是之前就規劃好的嗎？

作者: Chorshu 時間: 2018-11-23 08:46 AM

還不錯阿這設計有的老人就走不動可以少走幾步= =

作者: kytan85 時間: 2018-11-23 09:01 AM

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作者: nurse4406 時間: 2018-11-23 09:15 AM

現在高齡化真的是世界趨勢了，很多東西都開始變化了

作者: guiltyever 時間: 2018-11-23 01:09 PM

日本的想法真的很特別這個方式真的可以照顧到老人家!!

作者: asc095138 時間: 2018-11-23 02:24 PM

很棒的想法阿
尤其是在日本這類商業跟住宅分開的地方

作者: plose1111 時間: 2018-11-23 04:37 PM

本帖最後由 plose1111 於 2018-11-23 04:38 PM 編輯

台灣是不是又要跟進
工讀生技能點到最滿地表最強工讀生

作者: 散財豬 時間: 2018-11-23 06:07 PM

台灣也有類似的，以前街頭巷尾常出現賣土窯雞跟其他啥的車子，只是現在很少看見

作者: aajacky86 時間: 2018-11-23 09:36 PM

這想法真的很不錯，台灣應該就不需要了，台灣便利商店密集度很高

作者: microguy 時間: 2018-11-23 11:06 PM

一台小小的車, 能裝的東西有限吧, 不過有了也方便一些啦

作者: wicky.chang 時間: 2018-11-24 11:00 AM

我妳咧
很讚喔
台灣有的話就更好

作者: 藍色俇想 時間: 2018-11-24 11:17 AM

這也太酷了吧，好新的想法，台灣也可以多學習！

作者: 馬拉群雄 時間: 2018-11-24 09:04 PM

這樣的商店車挺令人感動的

作者: jerryaae 時間: 2018-11-24 10:00 PM

日本人真的就是喜歡這種奇奇怪怪的東西
但是就是有可能會成功阿

作者: usopp317 時間: 2018-11-25 11:15 AM

這個服務
不只服務到年長者跟不便者
也設想到如果山區
或者是郊區
也都很實用
日本人的貼心
雖然一部分出自於要賺錢
但還是讓人感受到窩心
而且這樣的車輛
如果在災後使用
也是非常的便利
可以讓人受於災害後
去還是可以享用到
便利商店的食品
真的很棒的巧思

作者: sim0831 時間: 2018-11-25 11:24 AM

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作者: wenlain 時間: 2018-11-25 01:00 PM

感覺很不錯，希望台灣跟上，服務偏遠跟老人。
小七工讀生：X~~技能又多一項XD

作者: lunch5595 時間: 2018-11-25 01:27 PM

這個想法很棒呢
可以服務到真正需要服務的人

作者: yoyoback1 時間: 2018-11-25 01:54 PM

日本的服務業的創意真的值得台灣好好學習~~~

作者: Shun810057 時間: 2018-11-26 04:40 PM

好方更的想法
跟台灣很多餐車一樣的理念
拉面店開個餐車
四處都能擺攤

作者: Gordontp 時間: 2018-11-27 09:25 AM

面對年齡老化的國家, 這是有需要的~

作者: richman0329 時間: 2018-11-27 05:25 PM

711真的是太會賺錢了辦法超多的台灣人現在誰離得開711呀

作者: ags000 時間: 2018-11-27 06:11 PM

很像是台灣的移動雜貨店

作者: ANDY2001921 時間: 2018-11-27 06:14 PM

真是越來越強了小七沒有做不到的事

作者: 生米煮成鍋巴 時間: 2018-11-27 10:06 PM

我只認為小7的員工越來越可憐了，薪水不變但要會的東西越來越多，之後便居家長趙我都不意外

作者: king73314 時間: 2018-11-27 10:22 PM

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作者: black0517 時間: 2018-11-27 10:30 PM

移動式7-11好酷喔
不知道台灣什麼時候可以引進
不過東西選擇應該不多

作者: asktemp01 時間: 2018-11-28 03:19 AM

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作者: yeh987 時間: 2018-11-28 06:55 AM

真的是有需求就有服務
太貼近消費者了

作者: wei19760407 時間: 2018-11-28 08:00 AM

我記得台灣的山地鄉就有這種服務，便利商店真的發會便利的功能～

作者: mjsui 時間: 2018-11-28 09:12 AM

以前台灣早期鄉下購物不是很方便
也有出現過這樣的攤車而且還有分類的
賣菜的菜車賣肉的肉車
還有麵包車, 雜貨車
每種車還都有專屬的音樂愈叫賣聲呢!!
四處巡遊會家庭主婦帶來了許多便利
非常的有趣

作者: jcl1966551024 時間: 2018-11-28 09:56 AM

真是貼心的服務!

非常適合台灣,雖然也有類似的小蜜蜂但衛生及便利性還遠遠不及!

作者: grandia12x 時間: 2018-11-28 11:48 AM

這不是小蜜峰嗎
有小時候的回憶

作者: a298920002000 時間: 2018-11-28 11:59 AM

醫療的進步
讓人類的壽命一直往後延伸
也帶動了許多相關產業的發展

作者: king6824 時間: 2018-11-28 01:49 PM

這個未來在台灣也會出現吧，從回三十年前的移動菜車概念

作者: c19951219 時間: 2018-11-28 02:01 PM

好像小時候
社區前都會來賣小吃的移動小餐車
超級懷念這種感覺

作者: 冰輪丸 時間: 2018-11-28 04:17 PM

看到這篇就讓我想到烏龍派出所有一集是熱氣球賣拉麵說不定以後也有可能

作者: 065ert 時間: 2018-11-28 04:29 PM

跟當兵時的小蜜蜂有點像，不過功能更多元化了

作者: teana20 時間: 2018-11-28 06:20 PM

現今的服務業真的要多元化經營! 不要以為7-11生意都很好!再日本超商不只7-11這家而以,競爭很激烈阿 ! 日本本土腹地又大,一些偏鄉地區跟本沒超商!不用移動超商跟進,很可能營收就差了!

作者: keroro4843 時間: 2018-11-28 06:27 PM

好一個雙贏的想法@@大讚!

作者: gotw99 時間: 2018-11-28 06:31 PM

這個好好哦,以後有災難發生時,出動個幾百台這樣的車過去就可以搶救很多人了

作者: hinet0718 時間: 2018-11-28 06:34 PM

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作者: f8807023 時間: 2018-11-28 06:52 PM

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作者: great101 時間: 2018-11-28 09:33 PM

移動式販賣車就很像以前的菜車一樣

作者: convey 時間: 2018-11-28 09:49 PM

這個真的很貼心,日本人真的很在意這些小細節

作者: abbaba22 時間: 2018-11-28 10:02 PM

可以讓老人家就近買東西, 這樣的創意真的很棒

作者: NEVIN13 時間: 2018-11-28 10:12 PM

這樣的服務對年長者真的很有幫助,台灣會有嗎？會不會被搶？

作者: johnny83812 時間: 2018-11-28 10:32 PM

在日本，沒有流動攤販相關的法規嗎?

作者: jojojo17 時間: 2018-11-28 10:38 PM

這真是太便利了
很像小蜜蜂
感謝分享

作者: naivete 時間: 2018-11-28 10:42 PM

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作者: good8021 時間: 2018-11-28 11:43 PM

這個構想很棒

但是應該沒辦法賺錢，因為這些電器都要耗油，一台車的油錢應該很可觀

作者: u5611 時間: 2018-11-29 12:11 AM

這服務不錯,台灣有移動式圖書館是為了服務偏鄉小朋友,
希望台灣也會有更多貼心的服務老人設施.

作者: sphere1103 時間: 2018-11-29 12:28 AM

老人化的社會就是這樣呀～尤其是偏鄉地區
這種移動式的店舖真的對上述的狀況很有幫助

作者: surviverjack123 時間: 2018-11-29 01:06 PM

呵呵~ 這樣不錯呀! 感覺可以服務到更多人~ 應該也是另一種行銷方式!

作者: dragon8276 時間: 2018-11-29 01:53 PM

真的是隨著變遷
便利商店更加便民了
但感覺噱頭還是居多畢竟光是擺的商品選擇不可能都是針對老人不可能都討好
而且人事成本又是一筆

作者: 黑色天使羽翼 時間: 2018-11-29 02:05 PM

台灣很久以前的小蜜蜂

現在都淘汰幾乎剩鄉下地方有而已

作者: kkksteven 時間: 2018-11-29 02:36 PM

其實在很久以前便利商店還不普及之前就有這種活動攤販了...
台灣以前鄉下也常會有車子開到村里廟口,然後全村廣播...要買XXX的就到廟口來..
是說目前這種現象已經很少見!!

作者: joker522 時間: 2018-11-29 02:49 PM

個人認為這樣的概念相當的不錯，但是在此同時要增加足夠的人力，而不是拗員工這個也要做那個也要做。提升了營業額有沒有適度的分配利潤？這個才是重點。

作者: keven5718 時間: 2018-11-29 03:09 PM

我覺得7-11一直進化一直進化真是太強了
現在連行動7-11都有了
以後不知道還有沒有新的想法
讓我們繼續看下去

作者: 諾于 時間: 2018-11-29 11:36 PM

咱家覺得很棒啊0.0
台灣的鄉下地帶也是這樣，要買東西非常不方便，而且都是老人

作者: kid113 時間: 2018-11-29 11:51 PM

乾脆進化宅配到家更方便，如此不只老人家，還可以造福更多族群

作者: tpico 時間: 2018-11-30 01:24 AM

很貼心的服務~~高檔的小蜜蜂~~比移動式派出所好~~

作者: ILOVEFWU 時間: 2018-11-30 06:57 AM

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作者: 困愁城 時間: 2018-12-1 01:17 AM

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作者: jaynewzealand 時間: 2018-12-2 06:30 PM

這在老人居多的台灣其實更適合規出

作者: n4872227 時間: 2018-12-2 07:07 PM

服務高齡跟行動不變的人,這點子還蠻不錯的...

作者: debbie19872001 時間: 2018-12-2 07:50 PM

日本人真貼心懂得為高領老人著想

作者: foreverlove520 時間: 2018-12-2 07:54 PM

這樣就可做幫助老人

真的是很貼心的日本政府

作者: sadone 時間: 2018-12-2 08:20 PM

好幾年前我在新北市河濱公園就看過移動式萊爾富

作者: EDDY_M 時間: 2018-12-3 01:12 PM

酷呀而且感覺麻雀雖小五臟俱全呀
立意良善又能真的實現真不錯呀

作者: clarkjaviar 時間: 2018-12-3 09:17 PM

最近在家裡附近的菜市場周邊也有看到這種移動式便利商店喔~原來那麼潮喔

作者: jwcwb1234 時間: 2020-2-28 01:08 AM

若人服務更多人
真是貼心的設施

作者: syuan107 時間: 2020-2-28 01:13 AM

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作者: richman0329 時間: 2020-2-28 08:02 AM

滿特別的服務耶一些比較偏遠的地方應該很須要

作者: iyesu 時間: 2020-2-28 09:41 AM

能照顧年長者這是很好的方式 , 但會不會被一些懶人拿來亂使用呢

作者: ilovekml 時間: 2020-2-28 10:07 AM

只能說日本人的服務真的是以人為本.

作者: jackykof13 時間: 2020-4-4 02:53 PM

挖這種設計也很感人但可能外送會比較實在

作者: a88213 時間: 2020-4-4 03:29 PM

台灣早就有類似的只不過是賣菜跟日用品

作者: fsdoipf 時間: 2020-4-4 07:55 PM

感覺很方便呢!!!開心

作者: seraph521 時間: 2020-4-7 10:38 AM

這個想法真的很不錯呢
超貼心的服務

作者: jaycoolvr46 時間: 2020-4-7 12:08 PM

這種移動式商店台灣早就已經有了，不然我們肉圓燒酒螺怎麼買來吃

作者: stlok 時間: 2020-4-8 05:08 AM

好好哦，期待我們這裡也有！

作者: saabgimp03 時間: 2020-4-8 09:37 AM

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