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標題: [暴走醫終道歉!坦承說謊:店員手套沒髒] [TVBS] [2016-10-26] [打印本頁]

作者: 極速快車手2010    時間: 2016-10-27 04:16 PM     標題: [暴走醫終道歉!坦承說謊:店員手套沒髒] [TVBS] [2016-10-26]

https://www.youtube.com/v/Wce_uRP0SlM

23日晚間到高醫附近買潛艇堡,飆罵女店員住院醫師蔡尚峰,神隱3天,被網友砲轟之後,這名蔡姓醫師,在26日下午和業者約定見面,親自向女店員致歉,而潛艇堡業者則公布了蔡醫師道歉錄音檔,除了為自己不當言詞深感愧疚之外,蔡醫師也說,女店員手套骯髒以及蔬菜撿起再用,都是他錯怪對方,必須加以澄清!

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住院醫師蔡尚峰髒話飆罵潛艇堡女店員,社會撻伐聲一片,3天後,店家公布蔡醫師的錄音檔案。

除了錄音檔,蔡醫師撰文道歉函由店家公布,首先表示對店員鞠躬道歉,因為個人情緒失控,以不當言詞傷害女店員深感愧疚,再澄清店員手套骯髒沒換,以及蔬菜掉地上撿起再用,都是他錯怪了女店員。

潛艇堡店長劉小姐:「蔡醫師說安寧病房的狀況不是很好,那他就是可能心理上跟生理上都是滿疲憊的。」

飆罵影片被顧客PO在網路上,第一時間蔡尚峰透過醫院發聲明致歉,但卻又推說是店家衛生不佳,讓業者怒嗆要提告,25日下午一度傳說蔡醫師要致歉,卻又取消,終於在26日下午,由醫院院方安排,醫師親自向女店員鞠躬道歉。

潛艇堡店長劉小姐:「員工是覺得可以她可以接受,也可以了解。」

影片中的女店員這天沒上班,雖然第一時間被罵十分難過,但業者說,經過3天的沉澱,女店員已經平復許多,加上蔡醫師終於履行道歉承諾,也挽回了商譽,希望風波就此落幕。
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其實他是被新聞披露了,今天才不得不出來道歉,如果新聞沒有被披露,相信他下次心情不好時,還是很有可能會找任何一家店員發洩情緒的,我想他的EQ控管有很大的改進空間。

作者: estvirgin    時間: 2016-10-27 04:28 PM

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作者: 狂夢    時間: 2016-10-27 04:35 PM

這是證據會說話啦,如果沒有,酸民可是會無情的造謠是非,連鎖企業都是罪大惡極
作者: hello.guppy    時間: 2016-10-27 05:02 PM

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作者: aajacky86    時間: 2016-10-27 05:03 PM

這醫生應該要找時間去看心理醫生了,不然找人出氣還被報出來很難看
作者: csvsc2a32    時間: 2016-10-27 05:05 PM

還真是無言 應該是上電視後不得不出來道歉 還謊話連篇怪抓手套跟食物掉地上
這種是真應該上一下新聞 要不她還真的不覺得是自己的問題
作者: dragonfire0424    時間: 2016-10-27 05:11 PM

事後道歉感覺傷害都造成了
但至少肯認錯都是件好事吧
作者: geniusada    時間: 2016-10-27 05:23 PM

很多人平常都正常
應該是壓力太大  常常會有驚人之舉!!
作者: qaz45654a    時間: 2016-10-27 06:46 PM

壓力太大心情不好不是藉口阿
為什麼不找個不會傷害人的方式發洩呢
你發洩壓力卻造成別人的壓力
難道他也要用你這方式給別人壓力阿
作者: right    時間: 2016-10-27 08:05 PM

本帖最後由 right 於 2016-10-27 08:05 PM 編輯

壓力大應該選擇適當的方式發洩,這種辱罵服務人員的方式真的很不可取,不過至少有道歉
作者: wen056    時間: 2016-10-27 08:08 PM

現在道歉 總比跟跨國公司打官司好
作者: aasbaaae    時間: 2016-10-27 09:22 PM

不管真相究~~竟是情緒無法控制

還是幻視幻聽症狀引起被害妄想

都該去掛精神科

有病就要醫

不要放棄治療
作者: trmcpango    時間: 2016-10-27 09:30 PM

唉唉 人和人間應該基本的尊重要有
這樣社會才會祥和一些
作者: a7771340    時間: 2016-10-27 09:59 PM

這樣的素養  學歷再高也可笑
好像自己是皇上一樣  別人隨便你罵的
先告一個公然毀謗  給他教訓
作者: waser    時間: 2016-10-27 09:59 PM

記者也真厲害不說還不知道

益智節目10對1...

連給關羽開刀的人是誰也不知道
作者: ga033661    時間: 2016-10-27 11:09 PM

醫師壓力很大是大家都知道的
有壓力還是找正常管道發洩...
醫師找心理醫師應該不算丟臉吧
作者: dkdsl    時間: 2016-10-27 11:26 PM

高學歷不代有高EQ高的情緒管理能力~
還好店家有攝影機~
否則這些人不知道又會編什麼理由給不查證就報導的媒體~
作者: rocjohbby    時間: 2016-10-27 11:56 PM

一定要這樣逼才會承認自己的錯
虧他還是高學歷當醫生
你工作累? 別人也是在工作 沒道理要承受你的負面情緒
作者: hekirushiina    時間: 2016-10-27 11:57 PM

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作者: thanksbye    時間: 2016-10-28 02:57 AM

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作者: loris324    時間: 2016-10-28 06:54 AM

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作者: 藏心忘魂    時間: 2016-10-28 05:25 PM

現在以為付錢就是大爺的奧客一大堆
服務業真難為
作者: devil969878    時間: 2016-10-28 05:37 PM

台灣醫療業從業人員醫生和護士經常會遇到不理性的患者或家屬,壓力很大沒錯。
但同樣都是面對人群的職業,為什麼不能將心比心呢?
一定要用那種命令責罵的口氣嗎?

真相還原員工根本沒把汙染的食材賣給客戶...
工作上的壓力自己沒辦法紓壓,就把情緒宣洩在他人身上,孬種一個。

作者: QSC7530685    時間: 2016-10-28 05:48 PM

我記得他不是被肉搜後才出來道歉的嗎 根本沒心
作者: 阿拉丁    時間: 2016-10-30 01:48 AM

以前說最賺錢的行業是賣冰和作醫生。

現在說最會鬼扯的職業是政客和醫生。
作者: wu0910404344    時間: 2016-10-30 03:36 AM

人都是會失控,只不過因為他今天的職業是醫生,所以又會被放大檢視一次!!!
醫生等於是半個公眾人物啊!!! 壓力也不小,但發洩管道要對啊!!!
作者: a5720104    時間: 2016-10-30 01:23 PM

一開始別說謊不就沒事了
事後再來道歉不是讓自己更加難看
作者: Chand12345    時間: 2016-10-31 11:54 AM

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作者: Anson1894    時間: 2016-11-1 08:13 PM

這位醫生怎麼取得醫師執照的!
情緒控管這麼差!怎麼還好意思當醫生!
作者: q7561029    時間: 2016-11-2 02:58 AM

客人觀念真需要改進 有問題應該跟店長反應
作者: m10013238    時間: 2016-11-3 12:29 PM

醫生算啥不過是另一種米蟲
作者: taken555    時間: 2016-11-3 01:02 PM

新聞報導了,網路紅了,才道歉啦!不然怎會鳥這種她眼裡的賤民
作者: akuma0805    時間: 2016-11-3 01:23 PM

一位目前在當心理醫生的大學同學說,自尊心跟自卑感是台灣人的通病。

該怎麼說呢..
首先以我自己的切身經歷來說起好了。
自己是中俄美混血,爸爸是台灣人,母親是美俄混血。
我老公是台灣人,我們有一隻混血羅莉女兒。
本身混種混得不太好,除了髮色,其他方面都很像老外。
但女兒就混得很好,基本上都遺傳到好的地方!

首先混血的臉孔在新加坡,根本就是大眾臉,所以不會特別被注意。
上海也很稀疏平常! 人家甚至不會多看我一眼。

不過在北京、東京、台北...待遇就差很多! 有好,有壞。
像是在台北我從小至今被罵最多的就是"雜種",莫名的受傷阿。
有一次相當扯,因為我工作可以帶小孩一起去上班,所以中午都會偷偷帶女兒去吃好吃的!
某天瞞著老公偷偷帶女兒去比較高級的餐廳吃蛋糕,店經理是同事的男朋友。
就偷偷招待我女兒小餅乾,然後隔壁桌有一位大概快國中的男孩看到..
一直魯說為什麼他沒有! [我也要 我也要 我也要..無限重複]
我就讓女兒端過去分給他吃,誰知道可能不合胃口吧..那小男生吃了一口就說[噁心! 難吃! ]
導火線就是我女兒聽到了,回一句[ 你好沒禮貌喔。]  我女兒很有個性吧~
對方媽媽聽到了,開始狂燋我們阿! 說了很多不堪入耳的話。
經理就上前緩和,對方罵爽後就馬上離開了。
整個事情看起來真的很無聊對吧,但世界上真的有很多人會為了這種事情大動干戈喔。
在台北我大概遇過8次類似的情況。

北京。
老公出差我請特休跟著一起去玩! 女兒當然也一起去瞜~
晚餐我訂了一間餐廳,先帶著女兒過去等老公忙完後一起吃晚餐。
我帶女兒入座的時候,隔壁桌已經坐了一家子!
先前我提到我除了髮色,就是一副老外臉孔。
服務生可能以為我是外國人,就用英文跟我對應。
因為對方用英文,我也很順勢的用英文回應。
隔壁桌的應該就是因為這樣,以為我是老外聽不懂中文之類的情況吧。
後來有人經過我這桌的時候,或是有些服務生經過都會說我女兒好可愛阿~之類的。
導火線我真的到現在還不太明白,我開始聽到隔壁桌的媽媽碎碎念!
念說[ 洋鬼來這裡當人的小三媽? 連雜種女都生了阿? sr$#@...]
因為太難聽了,我就故意跟女兒說中文[ 把鼻等下就來了唷~到時候就能吃飯飯了]
對方媽媽聽到整個嚇傻尷尬的表情,我好想拍下來紀念一下阿~

東京。
這事情有點扯..
在麥當勞,點餐區有人在櫃台氣沖沖的罵店員說:
[就是妳們動作這麼慢,才害我車子停在外面被開單!...#$^#^]
當時就很多客人,都要排隊這樣。
店員也一直邊挨罵,邊用最快的速度處理他的訂單。
因為我是老外臉孔,也許因為他認為我不懂日文。
他拿完東西轉頭看到我,竟然順便罵說[ 看什麼? 死外來種!]
哦...被遷怒得莫名其妙。


今天只因為我長得跟亞洲人不太一樣,就碰到這麼多次讓人難過又莫名的事情。
所以當人想要發飆的時候,其實根本不需要理由吧。我是這樣覺得!

一開始提到的自尊心跟自卑感,引發這種謾罵暴怒的情況,其實在台灣非常常見。
我同學針對我家的情況就解釋給我聽。
台灣人相對於日本、美國、韓國的人,自卑感相對比較重!
當自己內心產生了不如人的淺意識,就會努力想用自己微不足道能贏對方的地方來凸顯自己。
韓國人則是優越感驅使這種情況發生。
日本則是排外的民族性。

講了一大堆,想解釋的只有一個重點。
今天這位對店員發飆的人,必定也是因為自尊心太強..
或是某種自卑感作祟,進而用憤怒來展現自己的強大。
如果今天站在櫃台的是他的上司,或是世界格鬥冠軍!
那他絕對不會用憤怒的方式來凸顯自己。

台灣人要更有自信才對,像我老公就台灣人阿~
我還倒追他喔~
他還生了一隻超可愛的女兒唷~
老公很多外國女同事都很愛他喔~

台灣男性被年輕一代的外國人評為最溫柔亞洲男性!
連法國人年輕妹紙留學生都讚譽有佳!
日本男性則是普遍太愛漂亮,讓外國妹覺得不夠MAN。
韓國男性被公認為太大男人了..超過日本男性。
所以台灣男孩子應該要很有自信才對。
台灣女孩子是劈腿率最低的唷! 比大陸,韓國,日本,美國,新加坡都低很多。

所以拿出自信! 不要再遷怒店員啦。




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