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標題: [新訊]退貨屢被刁難網友嗆組自救會 [打印本頁]

作者: offman 時間: 2016-10-16 02:08 PM 標題: [新訊]退貨屢被刁難網友嗆組自救會

用戶怒火
三星Note7手機連環爆，台灣三星原本宣布退換貨方案，無購買憑證或發票者無法退換貨，引爆買綁約機或網拍機消費者怒火，紛紛表示要組自救會，三星昨雖宣布新方案，無原購買發票可退款2萬5500元，但新措施仍引爆消費者不滿，在網路上大罵：「消費者以人身安全陪你檢測，實不應用退貨再次刁難。」更有網友表示中國退機不用配件齊全，還會補發200元人民幣致歉：「台灣真的不如中國啊！」

「三星賠不出嗎」

台灣三星上周四宣布Note7退換貨方案後，因無購買憑證或發票導致無法退貨，知名網路論壇「Mobile01」手機版有網友要組自救會，臉書也成立了「台灣三星Note7討論區」對台灣三星退換貨方案大表不滿。
網友表示，Note7在台灣約銷售4萬多支，三星應統一退2萬6900元再貼補償金湊3萬元：「4萬多支手機回收總共才12億，三星賠不出來嗎？」「年營業額佔韓國1/4 GDP的公司，為這點錢跟消費者斤斤計較，是大公司該有的態度嗎？」也有用戶不滿三星「先關機不用」的建議。

作者: huyulin83 時間: 2016-10-16 03:31 PM

現代人都不能超過一個小時沒有手機，這次的爆炸回收事件不僅添消費者許多麻煩，也嚴重影響其他例如飛機乘客的交通安全，手機退費若還有許多條件，我看只會直接引起消費者的非常不滿。

作者: 白武男 時間: 2016-10-16 06:31 PM

在香港,要求用戶連說明書,包裝盒和配件齊全先可以退還.
美國就是單機可以...現在看清楚三星邪惡卑鄙無恥既一面.

作者: NETTECH 時間: 2016-10-16 06:36 PM

Hope the Samsung has the good policy to help the users as soon as possible!

作者: mw232 時間: 2016-10-17 08:05 AM

三星是這樣的態度又怎樣
人家有本錢這樣啊
台灣就是哈韓
有什麼大問題還不是照樣支持三星

補充內容 (2016-10-17 08:11 AM):
想反過來問那些人-誰叫你們當初要買啊，自己不用檢討的嗎？出事情才在一窩蜂

補充內容 (2016-10-17 11:14 AM):
台灣人自己賤骨頭才會被韓狗吃死死的，怪誰啊

作者: 香港朋友 時間: 2016-10-17 10:25 AM

本帖最後由香港朋友於 2016-10-17 10:26 AM 編輯

「台灣真的不如中國啊！」???????????

只是講退機的待遇吧？

如果照字面解釋，這個是絕對客觀的事實
論軍事，論財力，論國際影響力，論科技，論文教，論人口，
論GDP(國內生產總值).....................
比什麼？

作者: 香港朋友 時間: 2016-10-17 10:35 AM

mw232 發表於 2016-10-17 08:05 AM
三星是這樣的態度又怎樣
人家有本錢這樣啊
台灣就是哈韓

其實哈什麼哈什麼很蠢的

我用過Motorola／Nokia／O2／Apple／Sony／HTC／Samsung／LG／小米／華為

那個時期，那家突出，就用那一家，死宗只會令自己變成井底之娃！

作者: offman 時間: 2016-10-17 02:17 PM

白武男發表於 2016-10-16 06:31 PM
在香港,要求用戶連說明書,包裝盒和配件齊全先可以退還.
美國就是單機可以...現在看清楚三星邪惡卑鄙無恥既 ...

沒錯.不只香港是如此.對於台灣也是如此.
三星對於地區或小國都是如此..

作者: wolf7617878 時間: 2016-10-17 06:45 PM

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作者: mw232 時間: 2016-10-18 04:41 AM

wolf7617878 發表於 2016-10-17 06:45 PM
超慘的三星以後看來跟爆炸已經是等號下次買一送一可能才有人買

買一送一是要炸兩次嗎，分樓上樓下炸，還是客廳房間炸呢？

作者: syc9999 時間: 2016-10-18 06:02 AM

真不知道這類的退貨程序分歧，該是算分公司的問題還是總公司默許的默契，但感覺就是在欺負消費力道較少的市場。這次的爆炸事件，實在不該退貨還有分不同的方式，除非台灣拿到的手機種類跟美國不同，爆炸機率較低，不然退貨程序感覺都在刁難，讓人根本不像再用這家公司的產品了！

作者: asemia 時間: 2016-10-18 07:19 PM

三星真的要好好面對
不然以後怎麼繼續跟別人做生意阿

作者: Aliang0278 時間: 2016-10-19 01:41 PM

其實三星賠不賠其次
反正你這次沒處理好
以前這些***粉也不會支持你了
手機全額退費最基本
另外也要給予心理補償

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