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標題: 關於筆電W10 壞掉問題! [打印本頁]

作者: asdfg0205 時間: 2016-2-19 06:30 PM 標題: 關於筆電W10 壞掉問題!

請問我W10的筆電突然某天無法開機也不是無法開機是無法進入WINDOWS 一進去就閃一下 (看似藍藍的背景)然後就自動重新開機了!
安全模式也是
有辦法救嗎?

作者: pm888999 時間: 2016-2-27 06:39 PM

如果出現藍屏的畫面，硬體故障可能性很高。比如硬碟或記憶體。你是win10的筆電，應該還在原廠保固範圍內，建議送回原廠檢查
處理。

作者: asdfg0205 時間: 2016-2-28 05:44 AM

pm888999 發表於 2016-2-27 06:39 PM
如果出現藍屏的畫面，硬體故障可能性很高。比如硬碟或記憶體。你是win10的筆電，應該還在原廠保固範圍內， ...

用2~3年了原本是W8 被強迫升級到W10

作者: dih55 時間: 2016-3-5 12:45 AM

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作者: modokabest 時間: 2016-3-5 05:45 AM

解決問題的方向是先假設你的 NB 硬體一切正常，單純解決系統的問題。
不清楚你的 NB 是否含有 Win 8 的還原磁區 ?
假設有的話，可以先試著還原到 Win 8 在升級到 Win 10。
要是你的 NB 沒有 Win 8 的還原磁區，可以試著參考 Mircosoft 提供的解決方法。
Windows 10 中的復原選項
http://windows.microsoft.com/zh- ... 10-recovery-options
其中有兩個選項
1.使用安裝媒體來還原或重設您的電腦
2.使用安裝媒體重新安裝 Windows 10
這兩個選項都會要下載一個程式 " Media Creation Tool "，請記得下載。
按照 Microsfot 的說明，第一個項目裡面要是你之前沒有建立過"系統還原點"，
你就只能選擇重設此電腦，而重設電腦就像是重灌一樣，所有的程式都沒有。
而第二個項目，就直接是重新安裝 Windows 10，建議要先準備好 " 金鑰 "。
個人會比較建議，先試著還原到 Win 8 以後，使用一陣子，看看還會不會出現藍色畫面。
因為 Win 10 不一定完整支援全部的驅動程式，這樣可以先排除是否為硬體障礙的問題。

作者: 日日鑫 時間: 2016-3-5 09:57 AM

感恩版主題供最新一代的SSD

作者: ppo15987 時間: 2016-3-6 10:39 AM

建議直接重新還原比較快。。還原之後再升Win10就好

作者: dih55 時間: 2016-3-6 11:07 PM

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