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標題: 從一位業務副總的退休談起 [打印本頁]

作者: wifero123 時間: 2016-2-7 09:54 AM 標題: 從一位業務副總的退休談起

作者黃冠華（旭榮集團執行董事） | 中時電子報 – 2016年2月7日上午5:50

旺報【黃冠華（旭榮集團執行董事）】

公司一位戰功彪炳的業務副總退休了。這位副總在過去近二十年間可以說是我們一個事業體的業績常勝軍，最厲害的不只是業績好，而是每年年初的預測和年底達成幾乎接近100％的準確；副總在布料方面專業能力及服務客人的細膩度是公司業務主管群中的高手，除了兼顧協調各業務組事務外，自己也同時帶兵打戰，該組的業績連續好幾年在公司內獨占鰲頭，非一即二的亮麗。
但是這幾年，大局勢變了，我們的對手從台灣內部競爭打到國際戰局，從local廠商變成國際大型集團企業；強大的軍備競賽讓這些國際布局的企業（當然廣義而言也包括我們自己）有了更充足的產能，在生產能力大於供給的狀態下，過去高毛利的模式不在；昨天產品的獨樹一格、服務型態的特殊加值變成了今日的每家皆然、人人都有。原物料上游節節上漲，客人端要求維持一樣的高標準服務，但是產品的終端價格卻是年年下降，消費者和客人已經習慣了「高性價比」的概念，在在都傳達了: 「我要很好的品質，我要很細膩的服務，但是我要更優惠的價格。」
沒有意識到該做的事
這是一場「典範轉移」的高強度競賽；所謂「經營」，就是企業為了適應環境，而需做出的種種需求。很多時候，我們不是犯了什麼錯、做了什麼不對的事而遠離了核心競爭圈，而是我們『沒有意識到我們應該做什麼事』而被遠離了核心競爭圈。這種遠離核心競爭圈的感覺，並不是像球賽一樣，非黑即白的一翻兩瞪眼的宣判。這更像是結合自我意願和大環境變化的雙向選擇權，你願意更投入去參與競爭，還是你想去追求一些其他你想做的事。
副總的業績在這兩年，面臨了顯著的衰退，我感覺得出來，在他們組內過去那樣強烈的戰鬥氣勢，似乎不復存在了。以我對副總的瞭解。他對於產品的專業度，還有細膩的服務心態，絕對還是可有一搏翻身機會的，但是他經過了思索，決定今年申請退休。
這是一個很大的決定！
對我來說，我會非常感激這位副總在過去時間，對企業的重大貢獻，他的無私分享和教學，傳承教導很多的經理級主管，大幅度提升了整個業務部門的專業和績效，同時間他的專業也奠定了客人端對我們的信任和肯定。
面對這樣的決定，我們感謝副總的努力和貢獻，也尊重他的選擇。
思考人生下一步
由於公司採用利潤中心制，每個單獨的業務組都像是一間小公司的老闆，每組的負責人職稱從副理到經理、協理、副總都有，而最高職位的副總負責橫向的協調聯繫，但不涉入各組的營運管理，集團旗下有數十組業務單位。所以職稱雖為業務副總，但是他的退休對整體業務單位影響並不大。
但這一個決定，對我來說，依舊有很深的感觸。很多時候，決定成敗的關鍵，能力和專業固然都很重要，但我想最關鍵的，往往是意願和態度。我想每個人在累積有一定財富之後，都會去思考接下來的人生要怎麼樣安排？要為何而戰？每個人的人生都有不一樣的階段思考，這牽涉到每個人不同的背景和價值觀，如人飲水、冷暖自知；每個人所做出的選擇，都基於自身獨特的考量，這我們一定會予以尊重。副總決定退休，他想必有更多想要做的事情正等著他。
新人需面對更殘酷競爭
要繼續在商場上戰鬥，是需要一個動力的，不論這樣的動力是來自於財務自由、亦或是自我實現。有這樣的動力才能夠持續的帶領你前進，持續改善，持續進步。但企業是公器，很多時候，可能只有老闆才可以非常自主性的決定他是否願意在這個職位上繼續奮戰的時間。
但很諷刺的是，很多時候我們自以為的適任，但在他人及客觀環境中看來答案卻是未必。我們怎麼看待自己當然很重要，但是別人怎麼看待你可能更重要。面對現在詭譎多變的商業環境，唯一能確定不會改變的事情，就是經營環境的艱困狀態一定會不斷的改變。領導者的自省能力，變成一種重要的職能。
但是除了老闆之外，我們很少能見到非常精明睿智的專業經理人能夠自廢武功，犧牲自己利益，來成就企業的未來。這是違背人性的，所以自古以來，有多少企業跳脫不了所謂『成功者的詛咒』，問題就在這裡。要去革其他人的命，只要有決心有毅力肯堅持，都是有機會的；但是要革自己的命，卻是很難。去推翻過去的自己，去承認自己的對於現狀的不適任，去暴露自己不足、脆弱的那一面，不論是對誰來說，都是一種很大的考驗。

所以，我在感念及感嘆副總決定退休的同時，我也期許新接手業務的新一代年輕幹部，這個舞台讓出來了，面對和過去截然不同的競爭型態，款式單一、生產時間充裕，高毛利又高獲利的美好時光早就已經過去了，我們面對的是更殘酷、更赤裸裸，不只講究品質更要求掌握價格的不合理競爭，但是我們一點抱怨的資格都沒有，你只能選擇投入戰場，或是被迫邊緣化的遠離。既然進了廚房就不用怕悶怕熱；企業需要世代更新，新人才決定了發展的成就，我們祝福副總邁向人生的新階段，也期許接手的年輕幹部再創造一個新的高峰。

作者: lai23ster 時間: 2022-8-30 02:18 PM

感謝wifero123大大無私分享-thank you

作者: gogosp 時間: 2024-3-16 11:36 AM

感謝版大的用心分享呀！

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