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標題: 內衣想換貨　42E少婦當場脫下… [打印本頁]

作者: seanhh 時間: 2015-6-18 03:01 PM 標題: 內衣想換貨　42E少婦當場脫下…

是怎麼一回事？英國達德利一名擁有42E海咪咪的婦女茱莉愛德華（Julie Edwards），在當地馬莎百貨（M&S）買了胸罩發現有瑕疵，拿回內衣店換貨，居然當著眾人面前脫衣。

《Daily Mail》報導，原來茱莉買的是兩件一組的胸罩組，回家後，她發現其中一件的肩帶斷裂，想說有瑕疵那件退掉就好，沒問題就直接穿了唄。隔了幾天，茱莉帶著兒子專程回馬莎百貨要換貨胸罩，不料處理的店員卻挑明了說，胸罩組要換貨得兩件一起，不接受單獨換，
「但另一件，我穿在身上啊！」可是店員不理她，什麼話也不搭腔。
眼看場面僵住，茱莉只能被迫在兒子以及正在後頭排隊7、8個顧客面前，小心翼翼努力不走光的脫掉穿在身上的胸罩，返還給店家。
窘羞的事還不只如此，茱莉就這樣外衣裡頭空空等了5分鐘，結果店員回來說，胸罩組沒貨了，只能退錢。甚至在她不得不接受退款離去時，還聽到店員在嘲笑此事
越想越氣的茱莉，終於忍不住去投訴，最後店經理出面道歉，並賠償她約新台幣2,500元，但茱莉而言，「這不是一個很好的經驗」「現在我也不好意思再去那家店了。」

這位婦女的氣勢真強大，當場就給他脫下立即退貨~~店家也太不通情理了

作者: kyoco 時間: 2015-6-18 03:23 PM

哈
要是在台灣
應該上蘋果日報了
感覺澳洲人還真強硬

作者: a926797362 時間: 2015-6-18 04:20 PM

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作者: jimlin100 時間: 2015-6-18 04:43 PM

這家店的店員真的是太傲慢跟忽視客人的感受.

作者: oscar13 時間: 2015-6-18 05:22 PM

這店員服務態度怎麼這樣阿
讓人很氣憤
太扯了啦

作者: kou1985 時間: 2015-6-18 06:34 PM

這時候，好想變大雄，有任意門跟時光機，想看春光無限好

作者: mas1760 時間: 2015-6-18 06:48 PM

我認為這對於一個人所帶來的傷害已經不單僅止於2500元能解決了....

作者: ichiro1983 時間: 2015-6-18 06:55 PM

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作者: zogol 時間: 2015-6-18 07:28 PM

到這種地步還要脫，那內衣真的爛了。

作者: taylor_yeung 時間: 2015-6-18 07:30 PM

42E耶, 看了先跟她說不可以換

作者: fuckeyen 時間: 2015-6-18 07:33 PM

很不近人情，也不是兩件都壞掉，店家的sop有問題

作者: ben8899 時間: 2015-6-18 08:37 PM

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作者: iopp5678 時間: 2015-6-18 09:06 PM

感覺是店員的問題居多
也會讓人對這家百貨印象不好

作者: st9203999 時間: 2015-6-18 09:22 PM

在台灣為何不會這樣做?各種人都有
在國外這樣做就不會上報嗎??

作者: a5720104 時間: 2015-6-18 09:57 PM

態度真差的店員
最後這名小姐離開時還嘲笑人家
如果真的遇上這種店員,我下次就不會去這間店

作者: wehjtg542 時間: 2015-6-18 10:18 PM

差勁的店員
不但為難顧客還嘲笑

作者: rkovoicesrko 時間: 2015-6-18 10:21 PM

那店家處理態度差評

在台灣的話

大概那店家不用混了

作者: water7300 時間: 2015-6-18 10:32 PM

這店員真的很不OK耶！在台灣應該馬上被投訴吧

作者: newworld00 時間: 2015-6-18 10:47 PM

外國人的服務也沒好到哪去
真的是很糟糕的態度

作者: k_123456 時間: 2015-6-18 11:14 PM

哀~真沒品的店員~也不會讓他在更衣室換一下嗎

作者: slmdior 時間: 2015-6-18 11:28 PM

這個顧客也太有魄力了直接脫阿...

作者: ee5402387 時間: 2015-6-19 12:29 AM

反正今天那個店員敢有這樣的服務態度

似乎是不怕他的業績不好

改天就知道了

作者: csvsc2a32 時間: 2015-6-19 01:08 AM

這要是發生在台灣可能會上電視到時可就不是經理出來道歉而是公司負責人帶領職員登門道歉了吧

作者: taiway159 時間: 2015-6-19 02:12 AM

在台灣根本不可能會發生這種事
不過賠償應該不太可能是台幣2500吧

作者: q1301183221 時間: 2015-6-19 02:13 AM

真的是碰到奇怪的店員，會非常的影響心情。

作者: howhoohowhoo 時間: 2015-6-19 05:55 AM

這樣當眾脫真的也太開放。根本就原味的。

作者: z990830 時間: 2015-6-19 06:02 AM

下次別在這種店買東西了
令顧客不愉快

作者: upxve 時間: 2015-6-19 06:03 AM

雖然我不知那間店有沒有試衣間...但店員的反應應該不太適合這樣才對

作者: boytheodore 時間: 2015-6-19 06:18 AM

這樣的服務態度真的不是很好
但是退貨的時候應該本來就應該想到可能需要整組退還

作者: hwis123 時間: 2015-6-19 06:31 AM

也太猛了吧
當場脫下來換
如果在台灣會試頭條新聞

作者: LIFE5 時間: 2015-6-19 06:57 AM

這電元還真是糟糕的說

作者: infinity-toyota 時間: 2015-6-19 07:41 AM

男人看這則新聞的重點

都是......42E海咪咪

作者: tim2316 時間: 2015-6-19 07:43 AM

英國人嘴巴掛著紳士招牌，當地服務行業員工態度普遍欠住。
M&S 的東西在英國算是大眾化消費，為降低成本，產品都在落後國家出產，
買的時候要留意看清楚。

作者: bi77 時間: 2015-6-19 08:10 AM

才賠個2500,應該賠個25萬吧...............

作者: wormbubu 時間: 2015-6-19 09:48 AM

用不著為了換個胸衣弄成這樣吧

作者: 690425 時間: 2015-6-19 10:24 AM

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作者: chen.8115c 時間: 2015-6-19 11:00 AM

店員沒有以客為尊的概念難怪被投訴

作者: austin7381 時間: 2015-6-19 11:05 AM

真是夠霸氣當場脫掉
不過那個店員真的蠻惡劣的

作者: pp122958473 時間: 2015-6-19 11:13 AM

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作者: roktzzt 時間: 2015-6-19 11:14 AM

好爛的店員好爛的店家好爛的服務態度

作者: sospk007 時間: 2015-6-19 12:01 PM

真強硬的外國人 42E簡直是天神等級雙手無法掌握

作者: 956 時間: 2015-6-19 04:06 PM

換貨應該到更衣室去脫下來才拿出來換吧，太誇張了

作者: 超級口愛小寶寶 時間: 2015-6-19 04:11 PM

他還真是op居然敢這樣!

作者: kc92305002 時間: 2015-6-19 04:16 PM

店員的教育訓練沒有做完整喔

作者: jf030526 時間: 2015-6-19 04:17 PM

店員態度有點過分
至少也給更衣室換和等
雖然我是被騙進來的就是

作者: @水痕@ 時間: 2015-6-19 04:19 PM

歐美應該還好吧
沒穿內衣很常見啊
應該是台媒寫成這樣的吧

作者: qdd12345 時間: 2015-6-19 04:24 PM

這家店都不會顧及客人的形象
實在是蓋不人道了吧～

作者: scott3849 時間: 2015-6-19 04:24 PM

真心覺得扯這家店也太猛烈了吧= =

作者: caerus 時間: 2015-6-19 04:24 PM

為了2500現場脫內衣，在台灣趕這麼做的人不多吧

作者: d87874912 時間: 2015-6-19 04:38 PM

可以去廁所換吧為啥一定要現場= =" 有點不懂

作者: conor 時間: 2015-6-19 04:39 PM

這種店如果在台灣就會被找出來

然後一堆人說要抵制

然後這家店就會搞折扣優惠

然後客人又會跑回去買

作者: PILICAT3 時間: 2015-6-19 04:39 PM

只想賺錢~沒有妥善的後續服務的店家
不去是對的~

作者: wongfeifong2001 時間: 2015-6-19 04:44 PM

歐洲蠻注重品質的(聽說)，當然道德風俗也不像亞洲拘謹
簡單說:你在歐美看到裸體沙灘曬太陽
以及在亞洲裸體曬太陽

這兩者會有什麼不一樣的結果呢??

作者: 0i1o 時間: 2015-6-19 04:45 PM

2500台幣? 在美國大概賠個幾百萬吧

作者: sailed127 時間: 2015-6-19 04:46 PM

這種店家真的是很誇張，少婦勇氣還蠻大的

作者: libb 時間: 2015-6-19 04:48 PM

這服務人員的服務態度真的有問題,太不尊重顧客了

作者: anan24763481 時間: 2015-6-19 04:50 PM

在台灣的話一定會被告然後大家各種傻眼吧..

作者: serom 時間: 2015-6-19 04:51 PM

這麼事情不會在台灣發生的
因為台灣大媽是很火的
店員穩慘的....

作者: ed039953347 時間: 2015-6-19 04:52 PM

這家店的店員真的是太不關心顧客的感受了

作者: iceeddy0120 時間: 2015-6-19 04:55 PM

不過
退貨本來就是當初買的一組一起才行退吧?
但是
處理的事後態度的確很糟糕... (真的是教育問題)

作者: teana20 時間: 2015-6-19 04:56 PM

美國店家店員的態度就是如此!!有的甚至更差~這就是最.最.最自由民主的國家~還是台灣人民較親切!!

作者: pipiisdog1 時間: 2015-6-19 04:57 PM

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作者: ggyouxx 時間: 2015-6-19 04:59 PM

這家店的
店員服務態度也太差了吧

作者: vivian7445 時間: 2015-6-19 05:00 PM

挖賽太可怕了
42應該是不怎麼獸的身材吧...

作者: iu850613 時間: 2015-6-19 05:02 PM

好猛的罩杯啊但那家店真的有問題啊

作者: grolsch 時間: 2015-6-19 05:02 PM

要先問清楚再決定下一步要怎麼做!

作者: a7436508 時間: 2015-6-19 05:04 PM

反觀台灣服務業，真是天差地別
但就薪水而言只能在心裡罵出聲
卻沒有真正得到應有的報酬

作者: hanata39 時間: 2015-6-19 05:07 PM

本帖最後由 hanata39 於 2015-6-19 05:08 PM 編輯

--這要是在台灣
這店員早就被電爆了
還等店經理出來道歉咧
還有...我覺得這標題太歪了阿

作者: q51p63k6 時間: 2015-6-19 05:12 PM

這種店員真的太過份，何況客人還滿客氣的。

作者: ts153 時間: 2015-6-19 05:15 PM

真是女漢子! 當場就給他脫下立即退貨!...有魄力!...真差勁的店!...

作者: mosoul999 時間: 2015-6-19 05:20 PM

當場脫也太驚人了
是說店家服務挺爛的

作者: vacb630 時間: 2015-6-19 05:39 PM

這不是霸氣什麼才是霸氣…
英國這個婦人太霸氣了，我欣賞，對或錯只有一線之隔而已，賠償事小…

作者: boy5312leonzhou 時間: 2015-6-19 05:41 PM

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作者: rtsang311ddt 時間: 2015-6-19 05:46 PM

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作者: ttt50838 時間: 2015-6-19 05:47 PM

砸店比較實在
我看他門是沒遇過壞人吧

作者: Huang860604 時間: 2015-6-19 05:48 PM

蠻誇張的，在台灣早被大肆報導了

作者: filter0521 時間: 2015-6-19 05:49 PM

42E很不錯的大奶奶
好想看看喔
內衣穿過能換嗎?

作者: cas23147 時間: 2015-6-19 05:50 PM

這婦女真的是太猛了
不過店員也真是太不通情理了

作者: vincent66121 時間: 2015-6-19 05:55 PM

被後面7.8個客人賺到了
我怎麼都遇不到這種事情

作者: i0628207 時間: 2015-6-19 05:56 PM

最可恥的是人家離開後居然還笑人家

作者: countech2001 時間: 2015-6-19 05:56 PM

如果這位只有A，不知道她會不會氣得當場脫下來換貨喔？

作者: qwe8669750 時間: 2015-6-19 05:57 PM

這種好康絕對不會出現在我們這裡的
話說這女的猛阿!!!!

作者: ssshang 時間: 2015-6-19 05:59 PM

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作者: iamkingdom 時間: 2015-6-19 06:00 PM

太扯~
那店員根本就是故意刁難吧!
哪有人這樣處理消費者的申訴的

作者: hmgoo38ms29 時間: 2015-6-19 06:04 PM

如果遇到這樣的店員一般人都不會想在去第二次了吧

作者: hisoka5656 時間: 2015-6-19 06:05 PM

我覺得是店家想刁他
根本是故意的
如果是我早叫經理出來了
還現場脫給他哩

作者: c6h12o6cheng 時間: 2015-6-19 06:06 PM

退貨本來就是應該買的時候怎麼樣退的時候就要怎麼樣
不過那店員問題太大難道不會單獨給個脫衣間嗎? 而且還嘲笑人如果我是經理早就把這店員開除了

作者: 洛風 時間: 2015-6-19 06:46 PM

店員的態度很不好
明明可以處理得更好的

作者: diablo2x 時間: 2015-6-19 07:12 PM

態度確實很糟糕的店啊
還嘲笑顧客...

作者: yy616628yy 時間: 2015-6-19 07:16 PM

這店家服務也太差了吧
不通人情

作者: barista1124 時間: 2015-6-19 07:25 PM

要是在台灣的話我想該名店員會被懲處吧....

作者: wechihh 時間: 2015-6-19 08:42 PM

這也太誇張了
至少到更衣室換吧
感謝大大的分享

作者: 劉用鵬 時間: 2015-6-19 09:05 PM

猛猛的!這種店員我一定當下投訴他..

作者: 濃秀明 時間: 2015-6-19 09:12 PM

我想好東西要和大家一起分享啦~這是很好的事情啦~不是嗎^^

作者: mkoplpl 時間: 2015-6-19 09:16 PM

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作者: kb82000 時間: 2015-6-19 11:23 PM

這個故事告訴我們，要退貨的商品千萬不能穿在身上

作者: cxzcxz333999 時間: 2015-6-19 11:39 PM

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作者: ericltl 時間: 2015-6-19 11:40 PM

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作者: 28281973 時間: 2015-6-19 11:41 PM

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作者: hillgod 時間: 2015-6-19 11:42 PM

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