華爾街日報報導，Apple Watch出問題的零件為觸覺引擎（taptic engine）；這個技術是要在用戶的手腕產生被輕敲的感覺。
Apple Watch在2月開始量產後，經過可靠度測試後顯示，深圳瑞聲科技供應的一些觸覺引擎會逐漸故障。蘋果為此報廢部分已完成的Watch。
蘋果不打算召回已出貨的產品，因為沒有跡象顯示蘋果曾把有瑕疵零組件的智慧表賣給消費者。報導說，另一家供應商日本電產公司（Nidec）生產的觸覺引擎未出現上述問題。蘋果已將幾乎所有觸覺引擎的生產轉單給日本電產，但需一段時間才能提高產量。觸覺引擎是蘋果為Apple Watch開發的重要技術之一，用來傳遞觸覺訊息。
蘋果股價4月30日盤中跌2.2%至125.85美元。
報導指出，蘋果上周已告知部分供應商減緩生產直到6月，但未解釋原因。供應商大感意外，因蘋果近來曾說存貨不足。
報導說，蘋果正考慮增設Apple Watch的第二家組裝廠，以增補廣達的出貨量，而鴻海近來已初步測試生產，但就算進展順利，預料也要數個月才能產能全開，鴻海預期最快到今年底前，都不會開始生產這款智慧表。
法人表示，Apple Watch產出目標應為每個月200萬至300萬支，但迄3到5月的總出貨量僅230萬支，低於預期，意味供應鏈已出現生產瓶頸，而上游關鍵零組件良率出問題，可能連帶影響軟板等系列供應商的出貨放量時間點至少一個月，最終仍可能影響負責代工組裝的廣達業績表現。
另有用戶抱怨，手上的刺青影響部分Apple Watch功能，像是無法解鎖，甚至測到不一樣的心率。
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