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標題: 當遇到機車的客人怎魔解? [打印本頁]

作者: 神風幻滅 時間: 2015-3-28 12:48 PM 標題: 當遇到機車的客人怎魔解?

如題.當遇到那種很奧客的客人一直在盧.請問有啥好方法不傷和氣又可以順利解決事情呢?

作者: shk66 時間: 2015-3-28 02:07 PM

要看你是做什麼行業的
如果是服務業員工基本上就都是拿公司規定來擋
只能一直好聲好氣說是公司規定之類盧回去
反正就是公司方針和規定慢慢互盧到對方放棄
有些吃軟不吃硬就這樣對應，吃硬不吃軟就只能客氣卻帶有強硬態度
再來就是看公司有沒有允許一定的贈送範圍
有的話就比較方便
比方說做送點小東西打發吃類的
搭配起來比較容易打發奧客

作者: edisonla 時間: 2015-3-28 03:03 PM

為了工作為了生活只能忍囉

作者: guavalai 時間: 2015-3-28 05:43 PM

就只能忍耐了，說真的我過去打過工，也遇過那種很擺明就是來找碴的客人，而且很多，所以真的沒辦法，畢竟他們又不犯法，你就當他們是一些水準低落的人就好，我當初就是這麼做的，表面上擺笑臉，私下當他們是黑猩猩

作者: K9999VSK 時間: 2015-3-29 08:33 PM

我覺得還是把它當作空氣就好了

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