AP 會涵蓋幾乎所有部門所需:進銷存、生物管、人事、財務會計......這些軟體流程,都必須合乎當地政府規定的財會流程,甚至有些 ERP 軟體還會通過一些相關 ISO 認證,隨著一些企業的需求,有一些 ERP 軟體會再衍生出一些非制式的軟體出來,例如公文系統......
DB 是 ERP 的核心,所有 AP 所輸入的資料都會存放在同一個資料庫中,這個東西沒有制式的流程和設定,所以 ERP 軟體公司的實力在這裡就看得很清楚,DB 設計得好,運作起來快速流暢,而且因為企業所有的資料都在這裡,需要什麼單一或是整合的資料,都可以從 DB 裡抓取運用,一句話來描述 DB 的重要性:"DB 就是一個企業的過去、現在與未來"。
以 MIS 部門來說,導入 ERP 是 MIS 部門最忙的時候,一般在導 ERP,MIS 都是主導部門,所以 MIS 基本上就是一座圓環中心,對上面對老闆,對內面對各部門,對外面對軟體公司,除了必須要瞭解所有部門的需求、流程及各套軟體的操作,還要做硬體的重新規劃,軟體的建置設定,舊系統資料轉換到新系統,面對各部門同事的責罵,老闆的壓力,以及軟體公司在簽約後的嘴臉......基本上 MIS 部門是整個 ERP 導入計劃中最黑的單位,可是也是學到最多的單位。